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《三步成師》——內(nèi)訓(xùn)師TTT行動(dòng)學(xué)習(xí)工作坊

課程背景：

內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍暨企業(yè)的人才隊(duì)伍，這支隊(duì)伍，不僅僅是能講課，而是能隨時(shí)萃取工作經(jīng)驗(yàn)，隨時(shí)分享給具體崗位的員工，做到：把所想寫(xiě)出來(lái)，把寫(xiě)出來(lái)的講出來(lái)，把講出來(lái)的做出來(lái)，這才是一名內(nèi)訓(xùn)師的軟實(shí)力，這份能力即課程開(kāi)發(fā)的能力和課程呈現(xiàn)的能力。

然而企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的現(xiàn)狀，確實(shí)與企業(yè)的期望有一定差距：

為了上課而講課、課程遭到學(xué)員吐槽、沒(méi)有達(dá)到既定的教學(xué)目標(biāo)……

《七步成課》能從流程和方法上賦能內(nèi)訓(xùn)師具備課程開(kāi)發(fā)的能力；

《三步成師》能從節(jié)奏把控和授課方法上賦能內(nèi)訓(xùn)師精彩的課堂呈現(xiàn)。

培訓(xùn)對(duì)象：內(nèi)訓(xùn)師、培訓(xùn)管理者、各部門(mén)負(fù)責(zé)人、業(yè)務(wù)骨干

每班人數(shù)不超過(guò)40人，分四至六組為宜

培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)：標(biāo)準(zhǔn)版1-2天（6小時(shí)/天）

課程目標(biāo)：

塑造講課人職業(yè)化形象；

掌握內(nèi)訓(xùn)課程實(shí)施的流程；

掌握內(nèi)訓(xùn)課程的授課技巧和互動(dòng)技巧；

學(xué)習(xí)辯證的語(yǔ)言模型；

掌握強(qiáng)化學(xué)習(xí)行為的四個(gè)方法。

課程特色：

實(shí)戰(zhàn)演練：用現(xiàn)有內(nèi)訓(xùn)課程進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練；

過(guò)程優(yōu)化：在呈現(xiàn)的演練中優(yōu)化內(nèi)訓(xùn)課程內(nèi)容；

現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練：階段性訓(xùn)練，并采用1+1點(diǎn)評(píng)促進(jìn)優(yōu)化；

針對(duì)輔導(dǎo)：根據(jù)個(gè)性問(wèn)題進(jìn)行輔導(dǎo)，現(xiàn)場(chǎng)糾偏。

課程大綱：

導(dǎo)入：建構(gòu)主義教學(xué)的核心理念

一、建構(gòu)主義教學(xué)的核心思想

二、教育的本質(zhì)

正課：三步成師

第一步：臺(tái)風(fēng)打造

一、內(nèi)訓(xùn)師的儀容、儀表規(guī)范

1.上臺(tái)前的儀容準(zhǔn)備

2.講臺(tái)上的站位與站姿

3.講臺(tái)上的表情

4.講臺(tái)上的移動(dòng)

學(xué)習(xí)活動(dòng)：如何問(wèn)好和自我介紹。

二、如何克服緊張

1.緊張的現(xiàn)象

2.揭開(kāi)緊張的時(shí)間、根源

3.克服緊張的方法

學(xué)習(xí)活動(dòng)：如何開(kāi)場(chǎng)？訓(xùn)練開(kāi)場(chǎng)流程

同步優(yōu)化：課程開(kāi)發(fā)的導(dǎo)課部分內(nèi)容

第二步：內(nèi)功夯實(shí)

一、內(nèi)訓(xùn)師的四維內(nèi)功

1.73855定律

2.內(nèi)訓(xùn)師四維內(nèi)功簡(jiǎn)介

二、內(nèi)訓(xùn)師聲音的訓(xùn)練

1.聲音常見(jiàn)的問(wèn)題

2.聲音的唇部和口部運(yùn)動(dòng)

3.氣息的訓(xùn)練

4.抑揚(yáng)頓挫朗讀訓(xùn)練

學(xué)習(xí)活動(dòng)：故事/案例的講述

三、內(nèi)訓(xùn)師眼神的訓(xùn)練

1.眼神常見(jiàn)的問(wèn)題

2.眼保健操

3.眼神的實(shí)操訓(xùn)練

學(xué)習(xí)活動(dòng)：掃帽子

四、內(nèi)訓(xùn)師手勢(shì)的訓(xùn)練

1.手勢(shì)常見(jiàn)的問(wèn)題

2.手勢(shì)的上下左右

3.基本手勢(shì)

學(xué)習(xí)活動(dòng)：一只大西瓜

學(xué)習(xí)活動(dòng)：如何開(kāi)場(chǎng)？訓(xùn)練內(nèi)訓(xùn)師的站、行、手勢(shì)、眼神等的綜合訓(xùn)練

五、內(nèi)訓(xùn)師邏輯的訓(xùn)練

1.內(nèi)訓(xùn)師講課節(jié)奏的邏輯

2.內(nèi)訓(xùn)師語(yǔ)言表達(dá)AGC模型

3.提問(wèn)和反饋的邏輯

4.問(wèn)題學(xué)員應(yīng)對(duì)的邏輯

學(xué)習(xí)活動(dòng)：5分鐘試講

第三步：課堂實(shí)施

一、三段式的實(shí)施

1.課程整體三段式的實(shí)施和實(shí)踐把控

2.一節(jié)課三段式的實(shí)施

3.一個(gè)知識(shí)點(diǎn)三段式的實(shí)施 

學(xué)習(xí)活動(dòng)：結(jié)課演練

二、各種教學(xué)方法的使用

1.精準(zhǔn)講授法

2.提問(wèn)互動(dòng)法

3.舉例和案例討論

4.活動(dòng)實(shí)施的SSCE流程

學(xué)習(xí)活動(dòng)：提問(wèn)互動(dòng)演練

三、內(nèi)訓(xùn)師的控場(chǎng)技巧

1.控場(chǎng)的原則

2.控場(chǎng)的肢體語(yǔ)言

3.控場(chǎng)的表達(dá)

學(xué)習(xí)活動(dòng)：角色扮演，如何應(yīng)對(duì)問(wèn)題學(xué)員。

結(jié)課：

一、重點(diǎn)回顧

二、成果展示；

三、感謝祝福。

如果培訓(xùn)之后增加評(píng)審環(huán)節(jié)，可以起到檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果，并督促學(xué)員認(rèn)真學(xué)習(xí)的有效方式，后附評(píng)審的相關(guān)說(shuō)明。

《三步成師》成果匯報(bào)暨內(nèi)部評(píng)審

時(shí)長(zhǎng)：根據(jù)參加人數(shù)和總時(shí)長(zhǎng)確定

半天版：每人5分鐘試講，30人*5分鐘=150分鐘

一天版：每人10分鐘試講，30人*10分鐘=300分鐘

評(píng)審工具：《好講師暨內(nèi)訓(xùn)師試講評(píng)比表》

評(píng)審參考流程：

每個(gè)課題準(zhǔn)備5-10分鐘試講，試講階段，選手須在指定時(shí)間內(nèi)完成，現(xiàn)場(chǎng)工作人員提示選手時(shí)間，原則上不能超時(shí)，請(qǐng)選手務(wù)必注意時(shí)間控制。80%-110%時(shí)間內(nèi)不扣分值；

每位選手試講完畢，評(píng)委開(kāi)始評(píng)分，點(diǎn)評(píng)環(huán)節(jié)可以每位選手試講完畢進(jìn)行，也可以3-5人一組集中點(diǎn)評(píng)，點(diǎn)評(píng)時(shí)間為2-5分鐘；

評(píng)委點(diǎn)評(píng)期間，計(jì)分人員開(kāi)始統(tǒng)計(jì)得分，平均分為選手最終得分，并現(xiàn)場(chǎng)宣讀；

評(píng)審結(jié)果將選拔出30%名“好講師”，并現(xiàn)場(chǎng)頒獎(jiǎng)，總分排名將供客戶方內(nèi)部培訓(xùn)師定級(jí)參考使用；

未及事項(xiàng)具體溝通后實(shí)施，具體評(píng)審安排見(jiàn)客戶方正式通知。