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《商務(wù)演講與呈現(xiàn)》

時長：1天（6小時/天）

人數(shù)：不超過60人效果最佳，6-8人/組為宜

形式:  理論講解/實(shí)例解析/提問互動/角色扮演/教練引導(dǎo)/分組討論/視頻學(xué)習(xí)/測評及解析

流程:  課前調(diào)研 + 課中訓(xùn)練并交付工具包 + 課后答疑或輔導(dǎo)，使培訓(xùn)真正落地

課程背景：項目投標(biāo)、產(chǎn)品推廣、營銷展示、融資路演、論壇發(fā)言、工作匯報、職場競聘、會議交流、團(tuán)隊激勵……，這些一對多講話場景統(tǒng)稱為“商務(wù)演講”。本教材立足案例與實(shí)操，幫助演講者有效提升商務(wù)演講與呈現(xiàn)的能力。

本課程適合哪些人來聽？

怯場、無法面對公眾進(jìn)行必要的演講和商務(wù)呈現(xiàn)的職業(yè)人士

表達(dá)平淡、單調(diào)，無法抓住聽眾注意力的演講者

不知道該怎么設(shè)計自己的公眾演說或商務(wù)呈現(xiàn)的結(jié)構(gòu)的人

在當(dāng)眾表達(dá)和控場上有障礙的人

希望讓自己的ppt更有吸引力的演講者

課程優(yōu)勢:

從學(xué)員的實(shí)際情況出發(fā)，提供拿回去就能用、并且能切實(shí)提升表達(dá)效果的技巧，在課堂演練中實(shí)現(xiàn)技能的習(xí)得。

課程大綱：   

第一單元  商務(wù)演講和呈現(xiàn)的特質(zhì)

1、商務(wù)演講與培訓(xùn)、一般演講的區(qū)別

2、對商務(wù)演講效果的三級評估

3、優(yōu)秀商務(wù)演講案例及特質(zhì)分析

第二單元 商務(wù)演講內(nèi)容設(shè)計

1、內(nèi)容設(shè)計的前提：受眾分析：你要釣魚，就要問魚想吃什么？

受眾分析六要素：人數(shù)、性別比、學(xué)歷、階層、專業(yè)度和閱歷、興趣和需求

根據(jù)受眾，調(diào)整內(nèi)容：“每一次演講，都是全新的”

2、商務(wù)演講內(nèi)容設(shè)計五步驟（視具體情況取舍）：

紅：訴諸情感、謀求親近與信任

黑：突出痛點(diǎn)、吸引關(guān)注

白：呈現(xiàn)主體內(nèi)容，如解決方案、市場策略、工作內(nèi)容等，講解清晰透徹

藍(lán)：分析帶給聽眾/受眾的收獲和益處

黃：呼吁聽眾行動

3、商務(wù)演講內(nèi)容選擇思考點(diǎn)

用什么來開場？為什么？

演講重點(diǎn)放在哪個部分？哪些數(shù)據(jù)要突出？

使用什么樣的案例和故事？有沒有時事或新聞熱點(diǎn)可以引入？

需要什么視頻？是否可以運(yùn)用道具或進(jìn)行現(xiàn)場演示？

語言選擇專業(yè)的還是通俗的？有沒有詩詞、格言、警句可以放入？

永遠(yuǎn)不要忘記“三法則”

在選擇內(nèi)容時，使用“頭腦風(fēng)暴”和“思維導(dǎo)圖”

4、PPT注意事項

PPT是輔助、是工具，而不是主角

5、設(shè)計時間和演練時間

我們應(yīng)該花多少（倍）時間來設(shè)計一個商務(wù)演講？

上臺之前，演練幾次？

第三單元 表達(dá)技巧

1、 站姿＆走動 （實(shí)地練習(xí)）

含胸拔背，沉肩墜肘，雙腳不丁不八。雙手自然下垂或交握胸腹間。

平行走動和深入走動。

2、目光 （實(shí)地練習(xí)）

接觸點(diǎn)、路線和停留時間

3、 微笑

方式和頻率

4、有力的手勢（實(shí)地練習(xí)）

手勢分類與注意事項

5、 富有吸引力的聲音

聲音六要素的訓(xùn)練（實(shí)地練習(xí)）

高效省力的發(fā)音方式

聲音傳遞感情訓(xùn)練（實(shí)地練習(xí)）

麥克風(fēng)的使用

角度和持握點(diǎn)：

不要“朝天式”，也不要“抓頭”、“抓尾”；不要“抱麥”。

保持麥克風(fēng)與下巴間距離恒定。

第四單元  控場技巧

1、怎么克服怯場

上臺恐懼的三個層次：本能層面、心理層面和能力層面

分清我們無法控制的和我們能有效處理的

上臺前的自我暗示

2、培養(yǎng)基本控場感

分組活動：實(shí)例分析與練習(xí)：商務(wù)呈現(xiàn)中的提問和控場

3、應(yīng)對問答環(huán)節(jié)

基本原則：60秒回答、不忘點(diǎn)題

處理多重問題與假設(shè)性問題：標(biāo)準(zhǔn)外交禮儀

應(yīng)對刁鉆甚至惡意的問題：緩沖和剝離

被問倒怎么辦：以共同學(xué)習(xí)的態(tài)度因應(yīng)

結(jié)束語：技能學(xué)習(xí)的四個階段：從“無技能、無知覺”到“有技能、無知覺”

注意：課程的具體互動及演練方式可以視學(xué)員數(shù)量與客戶討論商定。

課程提供的工具包 3 項:

受眾分析表

內(nèi)容設(shè)計五步驟 

商務(wù)呈現(xiàn)中的提問類型