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科學管理情緒，快樂健康工作

【學習目標】

對個人來講，自身的情緒管理是非常重要的勝任素質。在工作中，哪些事情可能引起你的情緒，你會覺察和識別它們嗎？你是否了解各種情緒產(chǎn)生的原因和它的積極作用，并能根據(jù)情景用各種方法管理好自己的情緒？你是否有合適的方法管理好情緒并和對方有良好的人際互動，本課程將從實用性角度出發(fā)，幫助學員通過改善行為做到覺察自身情緒和他人情緒，并學會很好的管理自身情緒以及在團隊中和他人有良好互動，進而達到提高團隊績效的目的。

1.正確解讀與認知我們的情緒，深刻理解情緒智力的重要意義。

2.學會覺察自身情緒，能夠處理好情緒并用正確的方式表達情緒。

3.正確解讀情商的五個維度，掌握塑造高情商的方法。

4.了解壓力的產(chǎn)生以及正確看待壓力。

5.學習調節(jié)壓力的方法。

【課程特色】 

組合式教學策略：培訓結合情境模擬、案例討論、視頻教學、講授、心得分享等多元互動授課。課程生動靈活，緊湊豐富，使學員既能100%的參與又能深入體悟所學內容。

【課程時長】2天

【課程大綱】：

開場游戲：畫圖看情緒

一、走進奇妙的情商世界—認識自我

1.認識情緒及情緒智力

1)情緒的產(chǎn)生及其特點

2)情商的內涵及情商的五個維度

2.認識情緒公式

1)常見情緒與組合情緒的區(qū)別

2)哪些情緒容易被我們回避與忽略

案例分析：你會怎樣做

3.認識自我從覺察情緒開始

1)情緒源于認知

2)情緒無好壞，只有能量

3)情緒覺察三部曲

情緒覺察訓練：辯論賽

工具：情緒覺察表

二、開啟完善自我的旅程—情緒管理

1.情緒勞動與情緒表達

情景模擬：如何表達情緒

案例討論：如何洞察別人表達情緒的方式？

1)什么時候需要表達情緒

2)情緒表達的三種方式

3)正確的情緒表達步驟

2.標本兼治管理情緒的理論與操作方法

3.ABC情緒管理理論及其延申

案例分析：如何轉換思考

1)自我談話循環(huán)圈

2)用對錯論增強思維彈性

3)遠離攀比心理

4)掌握擴大視角的方法

5)用語言重塑生命標簽

練習：思維轉換表

團隊活動介紹：優(yōu)點座椅

4.性格與情緒管理的關系

5.提高幸福力的方法

1)識別日常容易陷入的矛盾

2)管理好關注圈和影響圈

3)學會尋找可控因素

練習：從不可控事物中尋找可控因素

三、舒緩壓力的能力訓練—平和心態(tài)

1.壓力是怎么產(chǎn)生的？如何正確看待壓力？

1)壓力的來源與兩種壓力論

測試：我的壓力程度

2)壓力的ASP理論

3)神奇的 “燒胎”現(xiàn)象

2.壓力管理的方法

1)壓力管理之治標——改善行為模式

2)壓力管理之治本——轉換觀念

3)壓力管理的社會支持系統(tǒng)

4)如何用潛意識管理壓力

5)體內生化論減壓法

八段錦現(xiàn)場練習

6)靜坐與冥想

冥想練習

7)用五行生克規(guī)律做壓力調節(jié)

案例分享與討論

3.如何過濾職場和家庭之間的負面情緒

1)建立負面情緒過濾網(wǎng)

2)用理性表達感性

課程回顧