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打造企業(yè)最強(qiáng)大腦，傳承企業(yè)核心能力

TTT結(jié)構(gòu)化思維力與演繹呈現(xiàn)

【課程背景】

時(shí)代在發(fā)展，企業(yè)也在不斷發(fā)展壯大，而企業(yè)的培訓(xùn)也變得越來(lái)越無(wú)處不在，并日益成為人力資源發(fā)展 “選育用留”中非常關(guān)鍵的“育”的重要組成部分。

而作為企業(yè)技能迭代和傳播的重要載體——內(nèi)訓(xùn)師，更是承擔(dān)著隱性知識(shí)顯性化，顯性知識(shí)系統(tǒng)化，構(gòu)建內(nèi)部課程體系的重要使命。如何培養(yǎng)一支高素質(zhì)的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍，已經(jīng)成為學(xué)習(xí)型組織不斷發(fā)展和建立成熟培訓(xùn)體系的一個(gè)重要組成部分。

但是，由于大多數(shù)內(nèi)訓(xùn)師自身只是技術(shù)能手或中高層管理者，他們可能本職工作的經(jīng)驗(yàn)非常豐富，能力很強(qiáng)，但對(duì)于如何把自身技能通俗易懂地闡述清楚，大多數(shù)的內(nèi)訓(xùn)師可以都會(huì)遇到以下的問(wèn)題：

平時(shí)侃侃而談，上到講臺(tái)卻無(wú)從下手；

無(wú)法將自己的知識(shí)技能轉(zhuǎn)化為系統(tǒng)課程；

演講能力非常強(qiáng)，但學(xué)員卻無(wú)法真正吸收；

接受過(guò)TTT培訓(xùn)，卻還是講不好課。

誠(chéng)然，內(nèi)訓(xùn)師是一名學(xué)習(xí)效率的提升者，也因此，他還必須是一名經(jīng)驗(yàn)知識(shí)的提煉者，教練技術(shù)的研究者，學(xué)習(xí)興趣的激發(fā)者，讓你的課程變得有料，有趣，有效。

本課程有別于傳統(tǒng)的TTT培訓(xùn)，我們將采用團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)共學(xué)的方式，讓每個(gè)學(xué)員都能夠參與學(xué)習(xí)，融入學(xué)習(xí)，最終目標(biāo)是每位學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)能產(chǎn)出課程并登臺(tái)展示，讓不懂的人能聽懂，讓不在意的人被吸引，讓沒(méi)目標(biāo)的人想挑戰(zhàn)，幫助企業(yè)有效搭建課程及講師體系。

【課程時(shí)間】

3小時(shí)

【課程大綱】

一、入門篇：初識(shí)結(jié)構(gòu)化思維力

1、為什么要學(xué)習(xí)并掌握結(jié)構(gòu)化思維力

1）結(jié)構(gòu)化思維力是什么

2）結(jié)構(gòu)化思維力對(duì)各項(xiàng)能力的影響

知識(shí)分享：抓關(guān)鍵內(nèi)容，條理清晰，表達(dá)明確

溝通表達(dá)：內(nèi)容準(zhǔn)確，思路清晰，框架完整

文字寫作：主題明確，層次清晰，內(nèi)容精準(zhǔn)

輔導(dǎo)員工：目標(biāo)清晰，計(jì)劃明確，流程完善

3）結(jié)構(gòu)化思維力能提升組織效率

2、構(gòu)建思維結(jié)構(gòu)的步驟

1）基于目標(biāo)確定主題

2）縱向結(jié)構(gòu)劃分層次

3）橫向結(jié)構(gòu)確定順序

二、進(jìn)階篇：結(jié)構(gòu)化思維力解析

1、結(jié)構(gòu)化思維力的4個(gè)特點(diǎn)

1）結(jié)論先行：關(guān)注對(duì)方關(guān)注的內(nèi)容，直擊要點(diǎn)

案例分析：羋月傳，工作匯報(bào)

2）上下呼應(yīng)：上下呼應(yīng)是對(duì)結(jié)論的有效推演

案例練習(xí)：廣告宣傳，重大信息

3）歸類分組：不同類型的信息進(jìn)行有效分類

案例演練：相親對(duì)象

4）邏輯遞進(jìn)：采取正確的邏輯順序進(jìn)行呈現(xiàn)

梳理總結(jié)：用思維金字塔優(yōu)化你思維內(nèi)容

2、基于目標(biāo)（結(jié)論）設(shè)定主題

1）確定目標(biāo)：讓思維有的放矢

設(shè)定場(chǎng)景

確定目標(biāo)：ABCD目標(biāo)法

2）設(shè)定主題：讓表達(dá)觀點(diǎn)明確

確定結(jié)論

3、歸類分組的MECE法則

1）MECE法則：相互獨(dú)立、完全窮盡

2）使用MECE法則的兩個(gè)技巧

分類法

模型法

案例分析：歸類分組與文字提煉

4、邏輯遞進(jìn)的三種順序

1）時(shí)間與空間順序

2）結(jié)構(gòu)化工具順序

5、學(xué)員實(shí)操演練

1）標(biāo)準(zhǔn)化案例演練

2）學(xué)員真實(shí)案例演練

三、應(yīng)用篇：結(jié)構(gòu)化與精準(zhǔn)表達(dá)

1、結(jié)構(gòu)化分享工具--五星教學(xué)法

1）五星教學(xué)法的定義

A、聚焦問(wèn)題：解決什么困境

B、激活認(rèn)知：之前如何犯錯(cuò)

C、示證新知：如何有效改進(jìn)

D、應(yīng)用新知：學(xué)習(xí)用以實(shí)踐

E、融會(huì)貫通：反思總結(jié)拔高

2）五星教學(xué)法的應(yīng)用技巧

案例分析：五星教學(xué)法分享目標(biāo)管理工具

學(xué)員練習(xí)：五星教學(xué)法的應(yīng)用實(shí)操練習(xí)

2、結(jié)構(gòu)化表達(dá)工具--SCRTV模型（SCQA模型）

1）表達(dá)過(guò)程中的常見痛點(diǎn)

2）表達(dá)的本質(zhì)：售賣大腦的思維方式

視頻案例：視頻解析《穹頂之下》

學(xué)員分析：為什么這種表達(dá)工具很有效？

3）大腦認(rèn)知的邏輯習(xí)慣表

4）SCRTV模型的定義與各維度的含義

背景－沖突（問(wèn)題）－原因－策略（計(jì)劃） - 價(jià)值

4）SCRTV模型的實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用場(chǎng)景

場(chǎng)景分析：向領(lǐng)導(dǎo)/客戶/同學(xué)推薦方案

案例分析：CRM系統(tǒng)推薦

5）常見應(yīng)用思路和風(fēng)格比較

標(biāo)準(zhǔn)式：情境--沖突--解決方案

開門見山式：解決方案--情境--沖突

突出憂慮式：沖突--情境--解決方案

突出信心式：疑問(wèn)--情境--沖突

案例分析：滴滴宣傳

案例分析：寫心靈雞湯的段子手們

學(xué)員練習(xí)：SCRTV（SCQA）工具的應(yīng)用實(shí)操練習(xí)