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目標(biāo)與計劃管理

課程背景：

為什么年初制定的目標(biāo)完不成？

為什么我們整天忙忙碌碌的，工作卻沒有成效？

為什么我們常抓不住工作重點(diǎn)，事倍功半？

為什么上級領(lǐng)導(dǎo)布置的工作任務(wù)不能很好的完成？

作為一名優(yōu)秀的管理者，如何設(shè)定切實可行的目標(biāo)？如何分解目標(biāo)？如何制定計劃并有效實施？如何進(jìn)行有效的自我管理，在規(guī)定時限內(nèi)完成任務(wù)？如何對目標(biāo)進(jìn)行有效控制和跟進(jìn)？

本課程將為您提供解決問題的方案，通過實操案例，給思路、給方法、給工具，使您掌握目標(biāo)與計劃管理的能力，勝任自己的崗位工作，帶領(lǐng)團(tuán)隊達(dá)成績效目標(biāo)。

課程時間：

1天，6小時/天

培訓(xùn)對象：

企業(yè)儲備干部、新晉管理者、中基層管理人員

培訓(xùn)方式：

線下，講授、角色扮演、情景模擬、案例討論、頭腦風(fēng)暴、實戰(zhàn)分享等

課程收益：

1、學(xué)習(xí)如何制定和分解目標(biāo)

2、掌握計劃制定工具、方法

3、掌握目標(biāo)與計劃實施的控制與追蹤的方法

4、學(xué)習(xí)如何提升效率，進(jìn)行自我管理

課程大綱：

第一單元：課程導(dǎo)入

1．導(dǎo)入：看圖說目標(biāo)

2．目標(biāo)管理的邏輯

3．愿景、戰(zhàn)略與目標(biāo)的邏輯關(guān)系

4．目標(biāo)達(dá)成的八個關(guān)鍵動作

第二單元：目標(biāo)設(shè)定與分解

一、目標(biāo)分析

1．目標(biāo)的作用

1)閱讀故事：馬克格夫的箱子

2．制定目標(biāo)的原則

1)績效目標(biāo)的SMART原則

2)目標(biāo)的衡量維度

3)目標(biāo)的制定公式

3．目標(biāo)制定的雙向溝通三步法

1)明確團(tuán)隊目標(biāo)

2)員工草擬個人目標(biāo)

3)上下溝通，達(dá)成一致

二、部門部門的制定

1.基于公司目標(biāo)的分解

1）案例：某企業(yè)如何把公司的目標(biāo)分解到部門

2. 基于部門工作職責(zé)的提取

1）案例：人力資源部門的目標(biāo)

三、個人目標(biāo)的制定

1.基于部門目標(biāo)的自上而下的分解

1）某企業(yè)如何把部門目標(biāo)分解到個人

2. 基于崗位說明書的提取

1）培訓(xùn)經(jīng)理的目標(biāo)提取

3. 基于工作流程的橫向分割

1）某企業(yè)如何根據(jù)工作流程制定個人目標(biāo)

第三單元：計劃執(zhí)行與實施

一、從目標(biāo)到計劃

1．計劃的定義

2．計劃制定七要素：5W2H

3．計劃管理的實用高效工具:WBS、甘特圖

4．預(yù)見性問題/機(jī)會分析表

二、制定計劃的步驟與工具表

1. 描述計劃目標(biāo)

2. 找出潛在問題

3. 采取預(yù)防性措施

4. 采取應(yīng)急型措施

三、有效下達(dá)工作

1. 有效下達(dá)工作三步驟

2. 有效下達(dá)工作的工具：五對一測

3. 案例練習(xí)：接機(jī)任務(wù)

第四單元：目標(biāo)實施與計劃控制

1．案例研討：項目延期，問題出在哪里、

2．過程控制的方式

3．過程控制的內(nèi)容

4．過程控制中存在的問題

第五單元：目標(biāo)與計劃實施效果的考核

一、目標(biāo)與計劃實施效果考核的步驟

1.考核中常見的問題

    1）近因效應(yīng)、暈輪效應(yīng)、對比效應(yīng)......

2.考核反饋的原則

3.結(jié)果反饋的流程

1）面談準(zhǔn)備、說明目的、員工自述......

二、評估結(jié)果的具體應(yīng)用

    1）薪酬調(diào)整、干部晉升、職業(yè)發(fā)展、職級評定、年度績效獎金......

三、員工的改進(jìn)與發(fā)展

    1）工具：個人發(fā)展規(guī)劃IDP

第六單元：工作效率提升

一、效率VS效能

1.效率低下十大殺手剖析

2.研討：我們團(tuán)隊哪三項最嚴(yán)重？    

二、時間管理的三個法則

1.第二象限法則

2.ABC法則

3.80/20法則

三、效率提升的方法

1.提升效率九招

1)一心二用法 、滴水成河法、逆勢操作法......