職場新秀-職業(yè)心態(tài)與技能修煉
課程背景
員工職業(yè)素養(yǎng)—企業(yè)發(fā)展的源泉
比爾?蓋茨曾經(jīng)說過:對企業(yè)而言,資金可以拆借,技術(shù)可以收買,而唯一必須是自己有的,就是:一流品質(zhì)的、高素質(zhì)的員工。企業(yè)里任何東西都可能是有價(jià)的,唯獨(dú)優(yōu)秀員工是無價(jià)的。
處在多變而不可預(yù)測的市場之中,企業(yè)的興衰存亡隨著外界的變化而演變,沒有誰能夠完全控制或保證企業(yè)未來的成長與發(fā)展軌跡。企業(yè)發(fā)展的唯一保障就是千方百計(jì)地去開發(fā)內(nèi)部永遠(yuǎn)也開發(fā)不完的最寶貴的資產(chǎn)——“人才”。
企業(yè)新進(jìn)員工及大學(xué)生則是企業(yè)最寶貴的人才儲備資源池。如何最大限度的發(fā)掘他們的潛力,保持他們的積極性,能動性,創(chuàng)新性,創(chuàng)造性,使他們快速通入企業(yè)團(tuán)隊(duì),成為激活團(tuán)隊(duì)的新鮮血液,能夠繼承企業(yè)原本的優(yōu)良傳統(tǒng),充分實(shí)現(xiàn)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)、個(gè)人與企業(yè)的績效共贏、價(jià)值共贏,是每個(gè)企業(yè)必須思考及重視的問題。
本方案以現(xiàn)代企業(yè)員工的職業(yè)勝任素質(zhì)模型為依據(jù),圍繞“塑造符合企業(yè)發(fā)展要求的星級員工”這一訴求,借鑒當(dāng)今眾多卓越企業(yè)員工培養(yǎng)的先進(jìn)理念、技術(shù)和經(jīng)驗(yàn),集管理學(xué)、教育學(xué)、社會行為學(xué)、應(yīng)用心理學(xué)、人本語言溝通學(xué)等經(jīng)典學(xué)科理論精粹于一體,歷經(jīng)廣泛的市場培訓(xùn)檢驗(yàn),反復(fù)更新迭代而成。
課程以建立新員工誠信、負(fù)責(zé)任、積極、感恩、付出、高情商、高績效等職業(yè)素養(yǎng)和價(jià)值觀體系、挖掘在職員工不斷突破的發(fā)展?jié)撃芤约芭囵B(yǎng)企業(yè)儲備干部高效工作技能為目標(biāo),著力培養(yǎng)企業(yè)新人員工自信且善于自省的職業(yè)態(tài)度,培養(yǎng)員工勤業(yè)、樂業(yè)、專業(yè)、愛業(yè)的職業(yè)行為,喚醒員工的危機(jī)意識,激活他們的學(xué)習(xí)熱情,培養(yǎng)高情商的說話習(xí)慣,樹立主動求變的心態(tài),能夠積極面對職場壓力,正確認(rèn)識疏到引導(dǎo)情緒,適應(yīng)企業(yè)及市場變革的需要。
課程體系
華麗轉(zhuǎn)身—從學(xué)校人到企業(yè)人
新員工應(yīng)該是企業(yè)人、職業(yè)人、專業(yè)人三位一體的綜合。在他們從學(xué)生角色轉(zhuǎn)變?yōu)楣ぷ鹘巧螅M織對他們的要求發(fā)生了改變。 職業(yè)化培訓(xùn)就是在工作之初對新員工的態(tài)度、行為、方法等進(jìn)行引導(dǎo)和培訓(xùn),以提高其基本職業(yè)素養(yǎng),使新員工盡快融入企業(yè)、便于管理、快速提升績效。
(1)員工職業(yè)化成長模型:
(2)優(yōu)秀員工能力素質(zhì)模型:
敬業(yè)心:責(zé)任、推動組織成長;
事業(yè)心:保持持續(xù)的工作激情,工作即事業(yè);
基業(yè)愿景:致力于個(gè)人職業(yè)品牌與組織品牌的塑造;
心智改善:思維習(xí)慣、情緒心態(tài);
專業(yè)度:個(gè)人的專業(yè)技術(shù)能力;
技能環(huán):作為優(yōu)秀的職業(yè)化員工必備的職業(yè)技能;
職業(yè)目標(biāo):階段性的職業(yè)規(guī)劃與發(fā)展目標(biāo);
職業(yè)習(xí)慣:卓越成長的行為習(xí)慣。
培訓(xùn)方式
1.多感官、多維度、多樣化、多層次的立體教學(xué)和深度體驗(yàn);
2.深入淺出,直觀形象,輕松活潑,生動互動,極具親和力的現(xiàn)場訓(xùn)練。
課程大綱
第一篇 角色認(rèn)知
第一講:從學(xué)校人到企業(yè)人
角色意識轉(zhuǎn)變:
個(gè)體導(dǎo)向向團(tuán)隊(duì)導(dǎo)向轉(zhuǎn)變
性情導(dǎo)向向職業(yè)導(dǎo)向轉(zhuǎn)變
思想導(dǎo)向向行動導(dǎo)向轉(zhuǎn)變
成長導(dǎo)向向責(zé)任導(dǎo)向轉(zhuǎn)變
第二講:與成功有約
1、演說:我的職業(yè)夢想
2、成功需要自我定義
3、歸納:成功的原因
第二篇 職業(yè)心態(tài)
第一講:
1、你為誰工作?
2、職業(yè)心態(tài)
1)故事:一個(gè)關(guān)于心態(tài)的實(shí)驗(yàn)
2)心態(tài)的分類及其對人生的影響
3)關(guān)于心態(tài)的三種體驗(yàn)
3、優(yōu)秀員工必備的六種心態(tài)
1)責(zé)任意識
2)積極主動
3)感恩
4)認(rèn)知與學(xué)習(xí)
5)行動
6)協(xié)作共贏
第三篇 職業(yè)技能
第一講:有效溝通
高情商的三個(gè)法則
1)事實(shí)對話VS關(guān)系對話
事實(shí)指向性對話的特征及案例演示
關(guān)系指向性對話的特征及案例演示
事實(shí)指向性對話和關(guān)系指向性對話在實(shí)際工作生活場景下的具體運(yùn)用及場景模擬
2)“你”的立場VS“我”的立場
立場對話的轉(zhuǎn)變及案例研討
立場對話的示范及意義延伸
從“我”到“你”的對話轉(zhuǎn)型練習(xí)
3)道理型對話VS效果型對話
視頻案例
有效果比有道理更重要的情商法則
第二講:情緒與壓力管理
1、情緒的認(rèn)知
思考與討論:情緒是好的還是壞的?
2、認(rèn)知情緒背后的需要
3、如何表達(dá)情緒滿足需要
4、壓力的認(rèn)知
思考與討論:壓力的本質(zhì)是什么?
5、高效能人士的第一大習(xí)慣:積極主動
活動:“不得不”的游戲與討論
6、經(jīng)典認(rèn)知理論:ABC法則
活動:ABC法則的應(yīng)用案例現(xiàn)場演示及討論
公司核心業(yè)務(wù)包括旅行式團(tuán)建、培訓(xùn)式團(tuán)建、主題式團(tuán)建、策劃式團(tuán)建、體育式團(tuán)建、戶外式團(tuán)建。起贏培訓(xùn)不斷追求團(tuán)建產(chǎn)品創(chuàng)新與服務(wù)超越,致力于打造成為中國最具影響力與創(chuàng)新力的團(tuán)隊(duì)建設(shè)品牌。
查看更多