高效結構化商務寫作
——即學即用,助力職場人士快速提升職場寫作能力
課程說明
廣大職場人士的日常工作離不開寫作,包括各類計劃、總結、報告、方案、郵件、申請等。可以說,寫作能力是職場人士必備的職場軟技能之一。
而實際情況卻不容樂觀,大多數(shù)人(包括管理者)并不擅長職場寫作。人們在寫作時普遍存在以下挑戰(zhàn):
職場寫作具有其特殊性,它與文采辭藻無關,不需要絢麗和煽動。職場寫作追求的是客觀理性、精準聚焦、簡潔高效、條理邏輯,以及影響和說服。
那么究竟如何才能提升職場寫作的能力呢?
《金字塔原理》的作者Barbara Minto早已向我們揭示了答案——說不好、寫不好,不是語言駕馭能力的問題,而是思維模式的問題。
課程收益
如對結構化思維和表達建立深刻認知,形成集體共識,為組織內(nèi)實踐應用奠定基礎;
深度理解結構化寫作的核心要義,關聯(lián)實際工作存在的不足,促進心智的改善和轉(zhuǎn)變;
掌握職場寫作的兩種框架和一套流程,能應對多種典型寫作場景,提升寫作效率和品質(zhì);
在深度體驗的基礎上,每組產(chǎn)出一套結合實際工作課題的隨堂練習成果。
課程時長:
6-6.5小時/天 × 2天
(30人以內(nèi)效果更佳)
課程對象:
經(jīng)常需要進行各類職場寫作的員工及中基層管理者
課程方式:
授課 + 實操 + 輔導
課程綱要
Part-1 結構化寫作的基礎
一、結構化思維和表達三個關鍵概念
1. 結構:突破結構思維定式,既能看整體又能看局部
2. 思維結構:探尋底層思維的構成,發(fā)現(xiàn)改善機會
3. 結構化思維:將思維的過程顯現(xiàn),對其進行排版和美化
二、結構化思維和寫作的四個核心原則
1. 原則P:深度思考,讓表達重點突出
職場表達的核心問題之一:缺少結論
CSMA鉆石模型:評價結論質(zhì)量的標準
基于CSMA的結論定義
原則P案例演練
2. 原則S:嚴謹思考,讓表達嚴密緊湊
職場表達不嚴謹?shù)娜N常見問題
需要同時考慮兩個方向的關鍵問題
兩條必須遵循的鐵則
原則S案例演練習
3. 原則G:細致思考,讓表達清晰明朗
探尋信息之間的共性強化關聯(lián)
使信息組塊之間的邊界保持明細
歸納概括得出結論的六個公式
原則G案例演練
4. 原則O:橫向思考,讓表達順理有序
邏輯思維的三大要素
兩種邏輯結構的四種順序
演練-4:針對原則O進行案例練習
Part-2 結構化寫作的應用
一、日常溝通SPER
1. 語境分析,設想問題
2. 提出結論,多維展開
3. 有理有據(jù),論證說明
4. 總結收尾,點題升華
SPER實戰(zhàn)演練
二、工作總結SEAI
1. 總結:對工作進行全面深刻地總結
2. 評估:對工作的過程進行反思評估
3. 分析:對導致結果發(fā)生的原因分析
4. 改善:對工作經(jīng)驗及教訓提煉升華
SEAI實戰(zhàn)演練
三、方案報告6-Pages
1. 甄選課題,描述問題
2. 語境分析,明確方向
3. 鎖定目標,初設主題
4. 深度思考,形成內(nèi)容
5. 六頁歸整,扁平表達
6. 形視處理,生動呈現(xiàn)
公司核心業(yè)務包括旅行式團建、培訓式團建、主題式團建、策劃式團建、體育式團建、戶外式團建。起贏培訓不斷追求團建產(chǎn)品創(chuàng)新與服務超越,致力于打造成為中國最具影響力與創(chuàng)新力的團隊建設品牌。
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