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從精準(zhǔn)需求到精品課程——初階培訓(xùn)師課程設(shè)計(jì)與開發(fā)

【課程背景】

隨著中國企業(yè)進(jìn)行了一輪TTT培訓(xùn)掃盲，許多企業(yè)培訓(xùn)師已經(jīng)具備了一些基本的授課技巧，給一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)課件，大多數(shù)培訓(xùn)師都能完成課程目標(biāo)。但隨之而來的一個(gè)軟肋暴露出來：就是課程的研發(fā)能力。一些老師挑燈夜戰(zhàn)埋頭拼命寫課件，卻發(fā)現(xiàn)課堂實(shí)施時(shí)，始終達(dá)不到預(yù)期的效果：課程內(nèi)容松散沒有邏輯，學(xué)員總感覺隔靴搔癢；課堂呈現(xiàn)一收就死，一放就亂。如何挖出根據(jù)甲方的精準(zhǔn)需求，研發(fā)出針對(duì)這些需求的課程？如何用更短時(shí)間解決企業(yè)問題？如何用學(xué)員喜歡的方式帶領(lǐng)他們找到問題答案？如何靠自己的力量開發(fā)出屬于自己的精品課程？這是本課程的價(jià)值與使命！

本課程以建構(gòu)主義為總指導(dǎo)思想，以加涅經(jīng)典五步課程設(shè)計(jì)與開發(fā)流程為核心，用引導(dǎo)和教練的教學(xué)方法，賦能學(xué)員挖出精準(zhǔn)需求，設(shè)計(jì)“精悍”課程。

【課程收益】

1.體驗(yàn)完整課程設(shè)計(jì)與開發(fā)的流程與方法

2.理解課程開發(fā)背后建構(gòu)主義理論依據(jù)

3. 學(xué)會(huì)如何精準(zhǔn)挖掘客戶的四層需求

4.確認(rèn)學(xué)習(xí)目標(biāo)在整個(gè)課程開發(fā)中的重要性

5.開發(fā)出邏輯清晰易懂的內(nèi)容架構(gòu)

6.設(shè)計(jì)出基于成人學(xué)習(xí)原理的教學(xué)活動(dòng)

7. 掌握ADDIE課程開發(fā)流程，并能課后遷移

【授課對(duì)象】

培訓(xùn)經(jīng)理，培訓(xùn)專員；內(nèi)訓(xùn)師等

【授課形式】

講授、引導(dǎo)、教練、小組共創(chuàng)討論等多種形式

【課程長(zhǎng)度】2-3天

【課程大綱】

模塊一：追本溯源課程開發(fā)的思考——你在為誰開發(fā)課程？

一、建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論在培訓(xùn)中應(yīng)用

1.從建構(gòu)主義視角思考:什么是有意義的學(xué)習(xí)？

2.如何讓每一塊內(nèi)容都解決學(xué)員工作中的實(shí)際問題？

3.如何保證你的內(nèi)容都是學(xué)員需要的？

4.培訓(xùn)師如何從講授知識(shí)轉(zhuǎn)化為建構(gòu)心智模型？

二、課程設(shè)計(jì)理論

1.加涅ADDIE模型如何在教學(xué)設(shè)計(jì)中應(yīng)用？

2.ADDIE課程設(shè)計(jì)技術(shù)的基本過程

3.ADDIE課程設(shè)計(jì)技術(shù)注意事項(xiàng)

模塊二：撥云見日——精準(zhǔn)需求分析（Analysis）

一、培訓(xùn)需求主體分析（誰的需求）

1.上級(jí)

2.HR

3.學(xué)員

4.當(dāng)組織與學(xué)員需求不一致時(shí)怎么辦？

二、培訓(xùn)需求是什么？如何界定？

1.培訓(xùn)需求界定？

2.需求從哪里來？

3.需求四層級(jí)

三、課程需求分析常用方法

1.面談法、

2.問卷調(diào)查法

3.績(jī)效差距分析法、

4.學(xué)習(xí)路徑圖分析法

四、如何將需求轉(zhuǎn)化為培訓(xùn)主題，工具模板

五、演練:培訓(xùn)需求分析演練

模塊三、高屋建瓴——課程設(shè)計(jì)（Design）

一、定目標(biāo):課程目標(biāo)的撰寫——課程的“定海神針”

1.目標(biāo)的格式

2.培訓(xùn)目標(biāo)的ABCD法則

3.ASK類內(nèi)容目標(biāo)制定法

4.工具:課程目標(biāo)制定模板

5.演練：給你要開發(fā)的課程找到目標(biāo)

二、起名字（打破常規(guī)）——人人都是標(biāo)題黨

1.形象命名法

2.結(jié)構(gòu)命名法

3.創(chuàng)新命名法

4.命名模板

三、搭框架:課程整體結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)（金字塔原理運(yùn)用）

1.確定課程進(jìn)度:時(shí)間分配與進(jìn)度安排

2.編排課程內(nèi)容:時(shí)間順序、結(jié)構(gòu)順序、程度順序

3.課程結(jié)構(gòu)圖呈現(xiàn)

4.設(shè)計(jì)課程大綱: 打造穩(wěn)若磐石的課程結(jié)構(gòu)

四、定內(nèi)容——單元內(nèi)容設(shè)計(jì)

1單元內(nèi)容構(gòu)成:是什么（知識(shí)）、為什么（態(tài)度）、怎么做（技巧）

2單元內(nèi)容編排:必須了解、應(yīng)該了解、可以了解

4.單元內(nèi)容的取舍

5.自我課程演練產(chǎn)生單元內(nèi)容

模塊四：剝繭抽絲——課程開發(fā)（Development）

一、經(jīng)典五星教學(xué)法:

1.聚焦問題、

2.激活舊知

3.論證新知、

4.學(xué)以致用

5.融會(huì)貫通

二、讓學(xué)員在課堂獲得直接體驗(yàn)——有料又有趣四保障

1.體驗(yàn)式教學(xué)方法理論指導(dǎo)：庫伯學(xué)習(xí)圈，加涅九事件、建構(gòu)主義

2.體驗(yàn)式教學(xué)策略設(shè)計(jì)的四個(gè)真實(shí)：真實(shí)情景，真實(shí)任務(wù)，真實(shí)事件。真實(shí)情景

3.體驗(yàn)式教學(xué)案例設(shè)計(jì)五步驟：搜集、梳理、論證、選擇、制作

4.體驗(yàn)式教學(xué)案例編寫制作：書面案例編寫，視頻案例拍攝，動(dòng)畫案例制作

三、不同內(nèi)容不同的培訓(xùn)方法

1.理論知識(shí)類培訓(xùn)方法選擇：舉例與案例分析

2.技能技巧類培訓(xùn)方法選擇：示范、練習(xí)、反饋

3.觀念態(tài)度類培訓(xùn)方法選擇：參與體驗(yàn)、正反對(duì)比、反思總結(jié)

四、編寫課程說明書：課程描述、課程大綱、授課計(jì)劃

五、編寫演示文件PPT

1.邏輯清晰化：一級(jí)、二級(jí)、三級(jí)、四級(jí)、內(nèi)容

2.內(nèi)容視覺化：合縮煉轉(zhuǎn)、創(chuàng)意圖表、創(chuàng)意圖片

3.播放動(dòng)態(tài)化：3D視覺、動(dòng)畫設(shè)計(jì)、動(dòng)畫播放

六、課程包編寫：學(xué)員手冊(cè)、講師手冊(cè)、測(cè)試題、案例編寫

模塊四：萬無一失——課程實(shí)施（Implement）

1.課程實(shí)施進(jìn)度表設(shè)計(jì)

2.課程組織實(shí)施細(xì)節(jié)回放－工具表使用

3.課程實(shí)施中注意事項(xiàng)

4.課程實(shí)施控場(chǎng)與互動(dòng)及技巧

模塊五：落地生根——課程評(píng)價(jià)(evaluation)

1.課程評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)

2.培訓(xùn)效果跟蹤評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)——四級(jí)標(biāo)準(zhǔn)