工作坊目標
學(xué)習(xí)在互動游戲活動中認識和提升溝通力
意識到個人溝通能力很強的真實和虛幻
聆聽中聽到對方敘述事件的要點和轉(zhuǎn)折
聆聽他人時感受到對方言語之外的感受與期待
鍛煉表達中文字、聲音和肢體語言的表現(xiàn)力
提升學(xué)員在自我表達影響他人時候的自信心
學(xué)會換位思考的方式運用同理心溝通交流
面對差異和沖突的時候用多種方式有效回應(yīng)
直面現(xiàn)實中的溝通挑戰(zhàn)共創(chuàng)解決方案
工作坊大綱內(nèi)容
主題 | 活動介紹 | 活動目的 |
劇場工作坊的形式和簡介 | 溝通力概述 一些規(guī)則和活動須知 | |
劇場熱身的肢體解放 | “身體指揮棒“-用身體動作介紹自己的名字,他人一同模仿。 “遠山的呼喚”-呼喊學(xué)員的昵稱,并呼應(yīng),移向不同人 | 活動身體,發(fā)揮想象力,并被模仿和接納。 運用身體與他人動態(tài)呼應(yīng),找到協(xié)調(diào)感 |
劇場熱身之關(guān)系建立 | “東西南北中”-根據(jù)大家的出生地,在地圖不同點呈現(xiàn) | 了解每個人的部分私人信息,增進熟悉 |
“共同點”-隨機報數(shù)與不同人組成小組后,找到三個共同點,并默劇表達 | 深度了解不同人之間的相似處,并協(xié)作配合完成共同目標 | |
溝通力之有效聆聽 | “肢體雕塑課“—一個人分享自己故事,另一人聆聽主人公內(nèi)在心境。結(jié)束后聽者把講者當作雕塑泥巴來塑形。 “故事的節(jié)點”-四人一組講故事,三人聆聽并討論故事中的不同要點和轉(zhuǎn)折 | 鍛煉刻意聆聽對方情緒的能力并感性表達 設(shè)法仔細聆聽對方話語中的不同重點和轉(zhuǎn)折。 |
溝通力之高效表達 | “飛機”-兩人一組背對背按照A的口頭指令完成折飛機的任務(wù)。 | 意識到溝通能力的局限。 學(xué)習(xí)更好的用對方理解的方式講話。 |
“三要素圓舞曲“-針對某個主題的文字、聲音、肢體動作表達SHOW | 發(fā)現(xiàn)表達中的三要素的不同價值和影響效果。 | |
溝通力之應(yīng)對沖突 | “下班回家”-兩人相遇,從信息、觀點、情感三個層面互動和表達,并聆聽反饋 | 清晰溝通的三個層面的差異,及沖突矛盾的發(fā)生可能性。 |
“事實vs評論”-小組一人分享對一件事情的看法,他人分辨出事實和評論的部分。 | 減少評論性話語,減少了矛盾,多用事實性話語的客觀性。 | |
“同步你我“-兩人一組,聽者在過程中同步合拍對方的肢體和情緒聆聽,并交換,不同步彼此。 “YES…AND…”-小組里一人開始分享一個觀點,每個人依次先用 “對的…但是…” 然后用“對的…而且…“句型接龍。 | 人際溝通間的信任需要親和力的基礎(chǔ),運用肢體和情緒同步技巧創(chuàng)造關(guān)系的信任度非常重要。 溝通中面對他人觀點運用yes…and可以減少不必要的爭執(zhí)而更易進一步交流。 | |
‘沖突群塑“-兩排人分別呈現(xiàn)指責(zé)、討好、打岔、超理智、一致性表達的姿態(tài)雕 | 了解在沖突事件中人的內(nèi)在應(yīng)對模式,并學(xué)習(xí)一致性表達的方式。 | |
溝通力之溝通劇場 | “溝通中的挑戰(zhàn)”-四人一組將各自挑戰(zhàn)故事雕塑出來,并介紹和選擇最挑戰(zhàn)故事 | 運用現(xiàn)實中的溝通挑戰(zhàn),鼓勵分享,用作學(xué)習(xí)案例進一步推進。 |
“論壇劇場“-主人公做導(dǎo)演說戲,小組成員將溝通挑戰(zhàn)故事用一分鐘短劇呈現(xiàn),觀眾貢獻解決方案給主角,并多種方式呈現(xiàn)。
| 運用現(xiàn)實故事,幫助大家共創(chuàng)解決方案,并解析不同角色背后的心聲,加深彼此理解,促進問題解決。 | |
溝通力之學(xué)習(xí)總結(jié) | “覺察之環(huán)”-根據(jù)ORID的模式分享學(xué)習(xí)的收獲和啟發(fā)
| 運用ORID模型從四個緯度思考和表達收獲。 |
“欣賞放大鏡”-自我欣賞自己的表現(xiàn)及針對不同學(xué)員的欣賞表達 | 用欣賞的眼光看待他人,并正面表達創(chuàng)造和諧關(guān)系和正能量。 |
公司核心業(yè)務(wù)包括旅行式團建、培訓(xùn)式團建、主題式團建、策劃式團建、體育式團建、戶外式團建。起贏培訓(xùn)不斷追求團建產(chǎn)品創(chuàng)新與服務(wù)超越,致力于打造成為中國最具影響力與創(chuàng)新力的團隊建設(shè)品牌。
查看更多