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團建活動專家

制勝時刻—結構性思維與高效表達

制勝時刻——結構性思維與高效表達


課程背景:

說話、表達、匯報、思考沒有結構,說再多也是徒勞!沒有要點、雜亂無章的口頭表達和文字表達往往都缺乏對對方的說服力、甚至降低整個組織的工作效率。究其原因是他們在傳遞信息時沒有構建一個有效的邏輯結構。

您希望匯報、總結、方案、文章、講話時,讓聽眾聽明白、記得住,給人留下重點突出、邏輯清晰、結構嚴謹?shù)挠∠髥??您希望思考時能快速理清頭緒、抓住關鍵、找到根源,以更好地應對錯綜變化的情形、有條不紊地處理各種復雜事務嗎?“結構性思維”可以幫助我們在表達核心觀點的基礎上,有據(jù)、有理、有力、有趣、條理分明地證明這個觀點,使我們能夠做到清晰思考和準確表達,如果全員普及更可以通過構建統(tǒng)一的思維和語言標準提升整個組織的工作效率。


課程收益:

學習結構性思維的核心技巧,提升商務寫作商務呈現(xiàn)的技巧

掌握結構性思維四大核心:結論先行、上下對應、分類明確、排序邏輯的應用

掌握結構化表達自上而下的思考和自下而上的總結

掌握總結概括與橫向分類的高效表達

掌握結構性思維邏輯推理技巧、演繹與歸納的邏輯結構應用

提高思考表達的結構性,突出重點、邏輯清晰、層次分明、簡單易懂,縮短寫作時間

提升報告的演示技巧,讓受眾更容易體會你的表達要點


課程對象:全員

課程時間:2天,6小時/每天

授課方式:本課程重在大量練習和討論,基于30%的理論講授,20%的案例研討,30%的許愿實戰(zhàn)演練,20%的點評輔導讓學員察覺和改善自身思考結構的思路,熟練運用結構化的思維方法,更全面更清晰地看待和認知事物,有效改善思考質量,提升工作效率。


課程大綱

第一講:言之有“據(jù)”——構建結構性思維

一、四種常見的表達陷阱

1. 思路中斷

2. 思維發(fā)散

3. 思維跳躍

4. 表述繁冗

二、什么是結構性思維

1. 結構性思維的概念

2. 結構性思維的應用

互動游戲:數(shù)字記憶、符號記憶(學員速記比賽)

三、結構性思維表達的4個基本特點

情景演練:行政秘書向老板匯報會議預定的情況,如何準確表達

1. 結論先行

2. 上下對應

3. 分類清楚

4. 排序邏輯

案例分析:《國家寶藏》中秦始皇如何說服俘虜臣服

案例分析:巴黎歐萊雅等化妝品廠家極致的產(chǎn)品分類

案例分析:聯(lián)想慶功宴嘉賓排座的啟發(fā)

四、結構性思維接受信息的步驟

課堂練習:讀文字找出對應關系并畫出結構圖

1. 識別:識別信息中的事實與個人觀點或判斷

2. 對應:找到事實與觀點的對應關系

3. 結構:畫出信息之間的關系圖

4. 表達:用盡量簡潔的語言(一句話)概括主題

課堂練習:觀看《激進的智人》視頻片段做結構圖的梳理


第二講、言之有“理”——結構性思維表達的縱向結構

一、縱向結構之從上到下:提問回答

課堂練習:熱點新聞事件探討

1. 深度:問到無需再解釋

案例分析:觀看柴靜演講視頻片段《穹頂之下》

2. 寬度:主題中的每一個關鍵詞都要被提問

案例分析:從陳道明微博事件學習提問回答

二、縱向結構之從下到上:概括總結

1. 收集信息——頭腦風暴

2. 明確分類——尋找共性

3. 概括總結——明確要點

4. 合理排序——理性描述

課堂練習:邏輯推理題練習

課堂練習:乞討老人的營銷策略

案例分析:看麥肯錫公司的咨詢報告學習概括總結


第三講:言之有“力”——結構性思維表達的橫向結構

一、如何說服——演繹(為什么)

課堂練習:如何說服一個女孩嫁給你?

1. 演繹的兩種形式

1)標準式

2)常用式

2. 演繹思維的運用

課堂練習(視頻):經(jīng)典廣告片欣賞,看懂廣告的結構化

二、如何匯報——歸納(是什么)

課堂練習:營業(yè)廳的服務禮儀

1. 歸納思維的運用

2. 歸納的3大步:列出重點→尋找共性→得出結論

三、歸納和演繹在職場中的實際應用案例分析

1. 目標建立

案例分析:日本馬拉松運動員奪冠的秘密

案例分析:樊登讀書會如何成為指數(shù)型組織

2. 規(guī)章樹立

案例分析:阿米巴管理模式如何助力企業(yè)發(fā)展

案例分析:順豐快遞員收入高的原因

3. 人才培養(yǎng)

案例分析:谷歌的招聘工作為什么格外嚴格

課堂練習:優(yōu)質人才的招聘與挽留

4. 文化確立

案例分析:聯(lián)想集團家文化的解析

案例分析:杰克韋爾奇關于員工與公司關系的解讀


第四講:言之有“趣”——序言結構(表達如何開頭)

一、序言的作用

小組討論:根據(jù)一篇文章比對有無序言的效果

二、序言結構在表達時的運用

1. 認識序言的基本要素:SCQA

2. 根據(jù)需求選擇不同模式

3. 序言結構的四種模式

1)標準式:情境—沖突—解決方案

2)開門見山式:解決方案—情境—沖突

3)突出憂慮式:沖突—情境—解決方案

4)突出信心式:疑問—情境—沖突—解決方案

視頻案例:奧巴馬《開學第一課》演講視頻片段

案例練習:根據(jù)一段文章切換四種序言結構模式體會不同開頭效果


小組閉環(huán)練習/課程總結


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