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職場壓力應(yīng)對體驗(yàn)課程

現(xiàn)代生活，壓力是普遍存在的，當(dāng)人有了欲望或出現(xiàn)緊迫感的時候，壓力就隨之而來。過度的工作壓力，對于工作的消極影響是巨大的。工作壓力過大，會引起員工的不滿、消極，對工作不負(fù)責(zé)任，此外還會出現(xiàn)離職、缺勤等問題。但同時，心理學(xué)相關(guān)研究也證明，適當(dāng)?shù)膲毫δ軌蚣ぐl(fā)注意力、提高忍受力、增強(qiáng)機(jī)體活力，并減少工作中錯誤的發(fā)生，它也是機(jī)體對外界的一種調(diào)節(jié)需要。而壓力的往往通過情緒體現(xiàn)，每個人都有情緒—喜悅、傷心、快樂、痛苦等等，事實(shí)上，做為一個人，若沒有情緒就不算真正活著。問題是你要做情緒的朋友，而不要做情緒的奴隸。

情緒與壓力管理可以幫助您：了解自己、接受自己；活在當(dāng)下、面對現(xiàn)實(shí)；了解壓力及不良情緒的來源及目的；察覺您的想法與看法；擬定改變計(jì)劃，走出陰霾。

情緒與壓力的有效管理可以提供您：如何與人相處；如何體諒、包容別人；如何使自己成為受歡迎的人；如何累積您的競爭力。

課程目標(biāo)：

1、引導(dǎo)學(xué)員了解情緒與壓力的基本內(nèi)容

2、輔導(dǎo)學(xué)員理解職場情緒與壓力的方式與特點(diǎn)

3、幫助學(xué)員掌握提高職場情緒與壓力的管理方法

課程設(shè)計(jì)：

1、培訓(xùn)時間為6個小時

2、培訓(xùn)形式以理論講授為主，結(jié)合案例討論、體驗(yàn)游戲等方式。

3、培訓(xùn)對象為企事業(yè)機(jī)關(guān)人員

課程大綱：

模塊一、了解壓力

一、誰躲得開壓力？——壓力的定義及內(nèi)涵

二、現(xiàn)代社會對壓力的反應(yīng)

三、壓力是形形色色的——壓力的存在方式

輔助教學(xué)方法：視頻欣賞，壓力體驗(yàn)。

模塊二、壓力的來源及壓力反應(yīng)

一、壓力源是什么？

二、測測你的壓力指數(shù)——生活壓力測試

三、為什么在壓力面前反應(yīng)不一？——壓力反應(yīng)的類型

四、壓力對身心的影響

輔助教學(xué)方法：壓力游戲

模塊三、壓力是如何摧毀你我心理環(huán)境的？

一、沒有壓力是不是就好？

二、壓力缺乏導(dǎo)致的弊端

三、壓力的表現(xiàn)形式

模塊四、職場壓力管理的七大應(yīng)對措施

一、樹立正確對待壓力的態(tài)度

二、擁有內(nèi)控點(diǎn)，成功管理壓力。

三、壓力管理的七大應(yīng)對措施

1、辨別壓力源

2、熟悉自己的壓力信號

3、了解自己的壓力應(yīng)對方式

4、提高解決問題的能力

5、建立良好的人際關(guān)系

6、完善自我調(diào)節(jié)的能力

7、提高情緒管理的能力

輔助教學(xué)方法：案例討論

模塊五、認(rèn)識壓力的外部表現(xiàn)——情緒

一、什么是情緒及情緒的構(gòu)成

二、如何獲得積極的情緒

1、善于給自己注射“快樂強(qiáng)心劑”。

2、制造快樂，組成“快樂加工廠”。

3、活下當(dāng)下

4、每天十分鐘的真正放松

三、職場情緒的調(diào)節(jié)與管理

1、把發(fā)牢騷轉(zhuǎn)化為有效的批評；

2、營造和諧合作的氛圍，減少摩擦；

3、建立良好的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。

  4、管理自己情緒的四步驟

模塊六、做心理健康會工作愛生活的現(xiàn)代人

一、健康的完整概念是什么？

二、心理健康的含義

三、人生終極的追求是幸福，而幸福的首要條件就是積極情緒。

模塊七：員工心理幫助計(jì)劃（EAP）

一、員工心理幫助計(jì)劃的含義及內(nèi)容

一、員工心理幫助計(jì)劃的模式

二、員工心理幫助計(jì)劃的應(yīng)用與危機(jī)干預(yù)方法