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團隊領導力提升訓練

【課程導言】

每個團隊領導者都希望團隊成員能相互協(xié)作，提升發(fā)現和解決問題的能力，不斷創(chuàng)新，實現高績效團隊。要達到理想的團隊狀態(tài)，就要解決團隊在每個階段所面臨的關鍵問題，不僅要推進團隊績效的提升，而且要建立相互協(xié)作的團隊關系。比如：團隊初創(chuàng)期，團隊成員往往角色不清晰，沒有明確的目標，習慣于單打獨斗，團隊效率不高；當團隊發(fā)展到一定階段后，團隊成員角色逐漸清晰，建立起彼此合作的工作狀態(tài)，但是往往安于現狀、進取不足。

“團隊領導力提升訓練”課程將帶您了解團隊發(fā)展過程及各階段特點，在不同發(fā)展階段幫助您從任務和關系層面推進和保持團隊狀態(tài)。

【課程特色】  

從團隊領導者的視角出發(fā)，制作了團隊階段測評。學員通過測評確定自身團隊所處階段，選用相應的團隊發(fā)展助推器，加大所學對現實的幫助。

我們通過傳授系統(tǒng)的實用工具、測評和方法，使學員學會如何帶團隊，能解決實際團隊發(fā)展過程中的全部關鍵問題。

分析企業(yè)對團隊領導者的要求、學員作為團隊領導者的具體差距，調整課程重點，減少或增加課程教授內容。用學員工作團隊中的實際情境來練習，上完課后知道具體情境如何處理。

【課程收益】：

心態(tài)：認識團隊的成長過程，通過真實團隊測評，了解實際團隊的發(fā)展狀態(tài)。

技能：能夠針對團隊的發(fā)展狀態(tài)，運用相應的團隊助推器提升團隊績效。

應用：推進團隊績效的提升，建立相互協(xié)作的團隊關系。

【課程大綱】：

一、認識團隊發(fā)展過程：

游戲：彗星撞地球

1-1 了解團隊協(xié)作的障礙（團隊和群體的差異）

1-2 識別團隊領導的盲點（團隊領導的重點R1+R2=R3）

1-3 理解團隊動態(tài)發(fā)展模式（團隊成功的關鍵、團隊發(fā)展的挑戰(zhàn)）

1-4 建立高績效團隊的6個助推器

二、團隊從形成期到風暴期的兩個助推器：

個人自測：團隊角色自測問卷

2-1 觀察形成期團隊的狀態(tài)，識別出形成期在任務和關系上的挑戰(zhàn)

2-2 關系助推器：賞識特質

- 如何了解并賞識成員特質（小組討論：團隊角色的優(yōu)劣勢與貢獻）

- 根據成員特質進行團隊角色組合（角色應用之道，各組建議模式）

- 處理不合理的團隊組合（四類處理模式）

2-3 任務助推器：明確任務

- 掌握明確任務的步驟（愿景/目標/計劃；微軟公司的愿景/可口可樂公司）

- 學會目標設定與任務分工（目標設定的SMART原則）

三、團隊從風暴期到穩(wěn)定期的兩個助推器

3-1 觀察風暴期團隊的狀態(tài)，識別出風暴期在任務和關系上的挑戰(zhàn)

小組活動：建立團隊規(guī)則；

3-2任務助推器：建立規(guī)則

- 制定團隊的規(guī)則（規(guī)則形成決定的優(yōu)缺點）

- 掌握促進團隊形成決定的方法

3-3關系助推器：促成共識

- 運用深度對話技巧化解沖突（團隊沖突的不同處理方式）

- 掌握促成團隊共識的方法（對話/討論/共識）

角色扮演：主管與經理之間的對話，觀察者記錄并反饋。

四、團隊從穩(wěn)定期到高產期的兩個助推器

4-1 觀察穩(wěn)定期團隊的狀態(tài)，識別出穩(wěn)定期在任務和關系上的挑戰(zhàn)

4-2 關系助推器：培育坦誠

- 識別不同程度的坦誠

- 學會在團隊中運用坦誠

小組活動：基于培訓活動給隊友以反饋

4-3 任務助推器：組織反思

- 掌握反思的步驟（事前反思/定期反思/并行反思/事后反思）

- 運用反思提升團隊發(fā)現和解決問題的能力

4-4 高產期團隊的狀態(tài)和發(fā)展動力

- 高產期的特點和要求

- 分享領導/授權與創(chuàng)新

五、帶著隊伍去長征

5-1 測評：自身團隊所處的階段

5-2 制定團隊發(fā)展實踐行動計劃