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高效會議管理技巧

【課程背景】

會議是企業(yè)管理中的重要工作內容，會議的實質是什么？

會議與領導有什么密切關系？

如何有效運用會議管理達到事半功倍的預期目的？

…

這些就是本課程分析與探討的內容。 稟承培訓實戰(zhàn)技能的宗旨，本課程把有關‘會議管理理論’、‘技巧’與‘方法’巧妙融入許多典型的會議形式和歷史故事中；以實現‘寓教于樂、掌握技能’的培訓目的。 

此課程不同于通常的課程，系凝聚培訓師許多真實案例和親歷事件，有創(chuàng)新、有深度、有理論、有技巧…并有計對性地與相關‘管理理論’進行‘橫向比較’，從而更有利學員日后實際工作；

課程另輔以貼切的‘自我測試、練習與模擬’的[多緯互動培訓方式]，學員定然‘有所收獲’，并能‘回味無窮’…. 

【課程對象】企業(yè)高中層管理人員、部門經理、總監(jiān)、主管與相關人員

【課程目標】

1. 了解會議的目的、種類和體系

2. 了解會議效率不高的原因及對策

3. 掌握有效為會議做準備的要領

4. 掌握會議中的溝通和反饋技巧

5. 掌握會議主持人的會議管理技巧 

6. 學會提高會議效率和質量的技巧

【培訓特色】 ‘旁征博引，深入淺出，幽默風趣，回味無窮’      

此課程不同于通常的課程，系凝聚培訓師許多真實案例和親歷事件，有創(chuàng)新、有深度、有理論、有技巧…并有計對性地與相關‘管理理論’進行‘橫向比較’，從而更有利學員日后實際工作；強化現場氣氛，達成培訓預期目標；且寓教于樂，運用多學科底蘊，聲情并茂、跌宕起伏地把理論、實踐、知識、技巧、方法和工具融入課程，巧妙實現藝術與互動結合的最佳培訓效果。課程另輔以貼切的‘自我測試、練習與模擬’的[多緯互動培訓方式]，學員定然‘有所收獲’，并能‘回味無窮’….    

【培訓方式】

激情講演、系統(tǒng)理論、模型工具、方法技巧、案例剖析、真實故事、問題思考、趣味測試、角色扮演、觀摩學習、游戲感受、情景模擬、討論交流、測驗練習、現場析疑、領悟歸納、開發(fā)潛質、互動推理等 

【課程時長】1-2天

【課程綱要】

第一講：　會議的作用

1. 會議的概念

2. 會議的種類

3. 成功會議要件

4. 成功會議要素  

第二講：　會議與管理的共性      

1. 會議的意義

2. 會議的‘目的’

3. 問題 6 步驟 

4. 會議的管理

第三講：　會議瓶頸與問題樹 

1. 效率不高原因 

2. 會議效率7 原因

3. 會議難題分析

4. 高效會議方法（一）(二) （三）

第四講：發(fā)揮參會成員作用    

1. 會議成員四象限  

2. 合格會議四標準     

3. 克服會議異議

4. 分析問題方法

第五講：會議管理技巧

1. 會議四階段

2. 會議議程

3. 如何做開場白 

4. 主持會議原則及會議管理技巧

傾聽技巧 

講話技巧 

情景模擬 

如何對待會議中的意外情況 

主持人與參會者的守則與責任

5. 記錄與總結 

記錄者功能和勝任條件 

對會議記錄的建議  

6. 圓滿結束會議

第六講：　會議特殊處理方式剖析 

1. 如何面對會議冷場？

2. 減少阻力四方法

3. 會議沖突處理

4. 掌握議事進度

第七講：　會議要素與進度把控

1. ‘一個中心’

2. ‘兩個基本點’

3. 掌握議事進度（一）（二） 

4. 會議決策要素

5. 會議決策技巧

6. 四種群體決策法

第八講：會議中的溝通與反饋技巧 

1．引言 

2．會議中的溝通技巧 

3．會議中的反饋技巧 

第九講： 會后決議與跟進 

1. 決議執(zhí)行三舉措 

2. 會議執(zhí)行六要點

3. 會議平衡模型

4. 總結會議要領

5. 會后跟進

主持人、參會者如何進行會后跟進 

自我評定 

如何提高下次會議質量