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團建活動專家

管理者的語言表達藝術(shù)

你想成為一個權(quán)威的領(lǐng)導(dǎo)嗎?

成功的管理者怎樣樹立權(quán)威?

為什么說權(quán)威需要表達?

什么是權(quán)威對話?

權(quán)威對話有哪些方法與技巧?

《權(quán)威對話 ---- 思維導(dǎo)圖與管理者的語言表達藝術(shù)》

意  義 :

有時候一句話就能左右人的成??!所以準(zhǔn)確表達觀點,避免情緒化,可以比他人獲得更多成功的機會。而大部分人在對話時,都容易被情緒或問題本身所迷惑,以致最終在爭論中失去了目標(biāo)。這就是為什么人們總是用語言進行無休無止的交流,然而行動力很差的原因。本課程將讓您學(xué)會在每一個對話時刻,都能利用正確的方法使交流獲得期望的結(jié)果,從而讓您擴大影響力,塑造自己的權(quán)威。


目  的 :

?明確權(quán)威對話的意義

?掌握權(quán)威對話技巧,創(chuàng)造成功機會

?學(xué)會了解交談對象,體現(xiàn)溝通的有效性

?掌握權(quán)威對話的方法,塑造個人權(quán)威形象

?學(xué)習(xí)一門溝通交流的工具----思維導(dǎo)圖

行動學(xué)習(xí)----情景再現(xiàn)、互動討論、實做練習(xí)、自我提升

講師引導(dǎo)----案例導(dǎo)入、引導(dǎo)發(fā)現(xiàn)、講授分析、總結(jié)提高

由淺入深,系統(tǒng)講解,循序漸進,輕松、流暢、實效、生動!


體驗式開場(20分鐘)

?大腦體操

?課程內(nèi)容介紹

第一單元:權(quán)威對話的概述 (2小時)

?為什么學(xué)習(xí)權(quán)威對話

?什么是權(quán)威對話

?權(quán)威對話出現(xiàn)的征兆與表現(xiàn)

?權(quán)威對話的影響因素及方法 

----感覺與感官

----語言與情緒

----波長技術(shù)

?成功管理者的方法

第二單元:權(quán)威對話的助推器----思維導(dǎo)圖 (2小時)

?什么是思維導(dǎo)圖

?思維導(dǎo)圖的原理

?思維導(dǎo)圖的功能

?思維導(dǎo)圖在權(quán)威對話中的作用

?思維導(dǎo)圖的制作方法

第三單元:權(quán)威對話的態(tài)度 (1小時)

對話從心開始

控制情緒和身體

體現(xiàn)吸引力的三個層面

體現(xiàn)吸引力的三個方法

第四單元:權(quán)威對話的方法 (6小時)

?掌握對話的方向

?學(xué)會識別不安全信號

?表達技術(shù)

----個性表達法

   ----模塊表達法

?詢問技術(shù)

   ----問題的特點

   ----問話的技巧

?理解技術(shù)

   ----聆聽

   ----復(fù)述

?尋找共同點

?闡明事實的公式

第五單元:權(quán)威對話的關(guān)鍵 (1小時)

?對話的四種角色

?掌握因人而異的溝通技巧

?對話中稱呼的作用

?關(guān)注危險時刻

?交流技巧ABC+S

第六單元:權(quán)威對話的結(jié)果 (1.5小時)

權(quán)威對話遵循的四個原則

權(quán)威對話應(yīng)該回答的四個問題

權(quán)威對話的兩個結(jié)果


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