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職業(yè)操守與職業(yè)化素養(yǎng)修煉

?剛從學(xué)校畢業(yè)的“企業(yè)新人”；

?從別的企業(yè)和部門轉(zhuǎn)職過來的“新晉人員”；

?希望提升自身“職業(yè)素養(yǎng)”的企業(yè)員工和管理人員；

?長期從事管理工作的基層主管、中層經(jīng)理、高層領(lǐng)導(dǎo)；

課程目標(biāo)：

?了解職業(yè)操守的內(nèi)涵與外延

?掌握職業(yè)操守的具體行為規(guī)范

?認(rèn)識職業(yè)化的內(nèi)涵

?職業(yè)化對員工和企業(yè)的重要意義

?有效掌握職業(yè)化方法

? 全面了解現(xiàn)代企業(yè)員工需要具備的職業(yè)化素質(zhì)

課程大綱

一、職業(yè)操守：認(rèn)同與品德

1-職業(yè)操守的內(nèi)涵

------ 道德底線和行業(yè)規(guī)范

2-外資企業(yè)與國企的倫理異同

3-誠信的價值觀

------既維護(hù)公司利益又服務(wù)好客戶

4-遵守公司法規(guī)

  ------道德與制度：兩手都要硬

5-確保公司資產(chǎn)資金的安全

  ------公司是公共的平臺

6-履行信息保密管理制度

  ------保密不泄密：案例分享

7-遵紀(jì)守法

  ------心中高懸法律的明鏡，手中緊握法律的戒尺

8-文明禮貌

  ------有“禮”走遍天下，無“禮”寸步難行

二、職業(yè)素養(yǎng)：認(rèn)知與能力

1-職業(yè)素養(yǎng)中常見的問題

?沒有明確的奮斗目標(biāo)

?扭曲雇傭關(guān)系

?利用公司資源作為個人資本

?結(jié)黨營私，玩弄權(quán)術(shù)

?自恃無人替代

?不珍惜和保護(hù)自己的信譽

?既無反對勇氣，又缺乏接受的胸襟

?對企業(yè)缺乏歸宿感

?荒廢專業(yè)技能

2-職業(yè)道德與職業(yè)素養(yǎng)

——“修身、齊家、治國而平天下”

?職業(yè)化的第一步——認(rèn)同企業(yè)

?職業(yè)化的第二步——培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣

?職業(yè)化的第三步——專業(yè)化

?職業(yè)化的第四步——讓自己成為潛力股

3-成為職業(yè)化經(jīng)理人的準(zhǔn)則

?積極的心態(tài)

?公司利益高于一切

?良好的溝通能力

?接受命令，服從分配，科學(xué)地工作

?時間觀念，不要推諉，注重效率

?注重人際關(guān)系，掌握公司內(nèi)的說話技巧

?認(rèn)真就沒有困難，尊嚴(yán)來自于認(rèn)真

?主動就是效率，主動、主動，再主動

?做事先做人，職業(yè)化要有專業(yè)精神

?用老板的標(biāo)準(zhǔn)要求自己

?做事三要素，計劃、目標(biāo)和時間

?天道酬勤

?永遠(yuǎn)保持進(jìn)取，保持開放心態(tài)

?做足一百分是本分

?專業(yè)精神就是服務(wù)精神，注重專業(yè)形象，掌握商務(wù)禮儀技巧

?珍惜公司與自己的聲譽