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【課程背景】

本課程結(jié)合了沉浸式劇本殺和問題分析解決技能培訓(xùn)的創(chuàng)新課程。劇情設(shè)定在一個研究所中，研究所內(nèi)的每個人似乎都與這起事件有著千絲萬縷的聯(lián)系。失蹤的研究數(shù)據(jù)背后，隱藏著什么不為人知的秘密？老教授的死亡，是單純的謀殺，還是一場精心策劃的陰謀？在場的六個人，他們之間錯綜復(fù)雜的關(guān)系，又將如何影響事件的真相？在這場生死攸關(guān)的游戲中，每個人都可能是兇手，每個人也都可能是受害者。真相，往往隱藏在最不起眼的細(xì)節(jié)之中。而在這個研究所內(nèi)，每一個角落，每一個細(xì)節(jié)，都可能成為解開謎團(tuán)的關(guān)鍵。在這個充滿死亡陰霾的夜晚，真相和謊言交織，每個人都在尋找答案，同時也在逃避真相。或許，真正的兇手，就隱藏在他們之中?；蛟S，ta，就在你身邊

在這個過程中，每個角色都有自己的背景、性格和動機(jī)，他們需要運(yùn)用自己的智慧和勇氣，通過合作和競爭，揭開隱藏的秘密。同時，參與者將實踐如何識別問題、分析問題根源、開發(fā)解決方案、做出決策、管理風(fēng)險、溝通和呈現(xiàn)方案，以及執(zhí)行和監(jiān)控解決方案。

這是一個充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的旅程，旨在提升參與者的問題分析與解決能力，同時提供一個沉浸式的學(xué)習(xí)和體驗環(huán)境。

【課程特色】

沉浸式學(xué)習(xí)環(huán)境：置身于神秘故事中，您將扮演關(guān)鍵角色，與同伴一起揭開層層謎團(tuán)。

角色扮演：每位參與者將扮演一個精心設(shè)計的角色，每個角色都有其獨特的背景和動機(jī)。

實踐問題分析：通過劇本殺中的情境模擬，實踐如何識別問題、分析問題根源、開發(fā)解決方案。

創(chuàng)新思維激發(fā)：在尋找真相的過程中，激發(fā)您的創(chuàng)新思維，探索多元化的解決方案。

決策與風(fēng)險管理：學(xué)習(xí)如何在不確定性中做出明智的決策，并管理伴隨的風(fēng)險。

有效溝通技巧：在劇本殺的互動中，提升您的溝通策略和方案呈現(xiàn)能力。

團(tuán)隊合作：與同伴協(xié)作，共同推進(jìn)劇情，體驗團(tuán)隊合作的力量。

【課程收益】

掌握系統(tǒng)化問題分析的方法，快速識別問題的核心。

培養(yǎng)創(chuàng)新思維，尋找并實施有效的解決方案。

提升決策制定和風(fēng)險評估的能力，學(xué)習(xí)如何在復(fù)雜情境中做出最佳選擇。

學(xué)習(xí)如何有效溝通問題和解決方案，增強(qiáng)說服力和影響力。

通過實踐演練，獲得寶貴的團(tuán)隊協(xié)作和領(lǐng)導(dǎo)力經(jīng)驗。

【適合對象】

管理人員、部門負(fù)責(zé)人、項目經(jīng)理——任何希望提升問題分析與解決能力的專業(yè)人士。

【教學(xué)方式】

沉浸式劇本殺、互動講授、案例分析、小組討論

角色扮演、實踐演練、反饋反思

【課程標(biāo)準(zhǔn)】

1天-2天

【課程大綱】

課程導(dǎo)入：

分析與解決問題在管理中的重要性

劇本殺引入：介紹劇本殺的背景故事，讓學(xué)員了解他們的角色和目標(biāo)。

角色分配：給每位學(xué)員分配角色，并提供角色背景、性格特點和動機(jī)。

情景設(shè)定：通過情景模擬，讓學(xué)員進(jìn)入角色，開始探索并尋找線索。

線索揭示：引入新的線索或情節(jié)轉(zhuǎn)折，為后面的劇本殺活動做準(zhǔn)備。

角色互動：鼓勵學(xué)員根據(jù)角色特點和動機(jī)，與其他角色互動，共同推進(jìn)劇情。

投票指證：小組決策并投出兇手

劇本殺回顧：回顧討論學(xué)員如何應(yīng)用問題分析的方法。

模塊一：問題分析的基礎(chǔ)

情境1：如何準(zhǔn)確識別工作中的問題？

知識點：

問題的定義和分類

問題的識別和表述

問題分析的重要性

 案例/練習(xí)：

實際問題案例分析

問題識別練習(xí)

 方法工具：

問題陳述框架

問題分類工具

模塊二：問題根源分析

情境2：如何深入挖掘問題的根本原因？

知識點：

根本原因分析（RCA）方法

5 Why分析法

魚骨圖分析法 

案例/練習(xí)：

根本原因分析案例研討

5 Why分析練習(xí) 

方法工具：

根本原因分析模板

魚骨圖繪制指南

模塊三：創(chuàng)新思維與解決方案開發(fā)

情境3：如何激發(fā)創(chuàng)新思維，尋找多元化解決方案？

知識點：

創(chuàng)新思維的培養(yǎng)

創(chuàng)意激發(fā)技巧

解決方案的生成和篩選 

案例/練習(xí)：

創(chuàng)新思維案例分析

創(chuàng)意工作坊 

方法工具：

創(chuàng)意激發(fā)工具

解決方案評估矩陣

模塊四：決策制定與風(fēng)險管理

情境4：如何在不確定性中做出明智的決策？

知識點：

決策制定流程

風(fēng)險評估和管理

決策樹和概率分析 

案例/練習(xí)：

決策制定案例研討

風(fēng)險管理模擬 

方法工具：

決策制定框架

風(fēng)險評估工具

模塊五：解決方案的執(zhí)行與監(jiān)控

情境5：如何確保解決方案的有效執(zhí)行？

知識點：

執(zhí)行計劃的制定

監(jiān)控和控制策略

變更管理和適應(yīng)性 

案例/練習(xí)：

執(zhí)行計劃案例研討

監(jiān)控和控制模擬

 方法工具：

執(zhí)行監(jiān)控模板

變更管理框架

課程總結(jié)：

課程要點回顧

學(xué)員分享與反饋

制定個人問題分析與解決行動計劃