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【課程背景】

在企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)或年度目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的過程中，中層管理干部作為承上啟下的關(guān)鍵，往往決定著目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的最終結(jié)果。目前，很多中層管理者大多來自于具有發(fā)展?jié)摿Φ臉I(yè)務(wù)骨干，面對(duì)系統(tǒng)、科學(xué)的管理，他們有的僅是零散的經(jīng)驗(yàn)和感覺，并沒有真正形成管理概念和管理技能。

集中的授課培訓(xùn)一直是此類課程比較傳統(tǒng)的培訓(xùn)方式，從大量的培訓(xùn)評(píng)估結(jié)果上看，受訓(xùn)學(xué)員的滿意度并不高。究其原因，是管理者們更喜歡從工作實(shí)際、從工作應(yīng)用的角度出發(fā)來看待具體決策與執(zhí)行問題。因此，以貼近實(shí)戰(zhàn)、全景實(shí)操、寓技于戲、以體驗(yàn)式學(xué)習(xí)為主特點(diǎn)的沙盤模擬課程越來越愛到企業(yè)及學(xué)員的青睞，其課程結(jié)構(gòu)為體驗(yàn)、反思、改進(jìn)。

沙盤模擬課程是源于戰(zhàn)爭推演而應(yīng)用于企業(yè)管理的國際最新體驗(yàn)式培訓(xùn)課程，在沙盤模擬的過程中，學(xué)員將在模擬經(jīng)營與管理中深入啟發(fā)學(xué)習(xí)，完全不同于傳統(tǒng)培訓(xùn)項(xiàng)目。除了需要課堂小隊(duì)協(xié)作競爭外，還要學(xué)員全身心的投入和參與，更需要有專業(yè)的資深講師，引導(dǎo)學(xué)員進(jìn)入更深層次的體驗(yàn)和討論之中，從而挖掘問題，并試圖找出相應(yīng)的解決方法，是一種高度深入體驗(yàn)的高端培訓(xùn)課程。

【沙盤介紹】

東漢末年，魏、蜀漢、吳三國鼎力，中原大地風(fēng)云再起……本沙盤將模擬魏、蜀漢、吳三國，并將各國分為決策與執(zhí)行兩大團(tuán)隊(duì)，即有中后臺(tái)的管理、保障和支撐部門，又有前臺(tái)一線的業(yè)務(wù)部門，人人有角色，人人有使命。經(jīng)過3年的模擬經(jīng)營與發(fā)展，共同來演繹國家的強(qiáng)盛興衰過程，詮釋政治上的運(yùn)籌帷幄、經(jīng)營的上下同欲、外交上的謀略交鋒、戰(zhàn)場上的兵戎相見、謀略上的合縱連橫，檢驗(yàn)并提升各團(tuán)隊(duì)的全面運(yùn)營能力。

十余種運(yùn)營情景再現(xiàn)，讓管理者深刻體驗(yàn)從戰(zhàn)略決策到績效執(zhí)行過程中的理想與現(xiàn)實(shí)。在3年三國風(fēng)云的紛爭中，各國團(tuán)隊(duì)將會(huì)遇到如下情形：

1、在復(fù)雜的內(nèi)外部環(huán)境下，如何進(jìn)行決策？

2、決策團(tuán)隊(duì)如何保證決策能夠被高效執(zhí)行？

3、在有限的資源下，如何保障經(jīng)營的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)？

4、戰(zhàn)略目標(biāo)與資源配置能否達(dá)成一致？

5、橫向部門之間要如何進(jìn)行有效的配合？

6、如何與內(nèi)、外部伙伴進(jìn)行溝通，并贏得他們的信任和合作？

7、授權(quán)可能有風(fēng)險(xiǎn)，不授權(quán)可能錯(cuò)失良機(jī)，管理者要如何抉擇？

8、在運(yùn)營中，如何正確看待與處理合作伙伴關(guān)系？

9、發(fā)展過程中是攻是守？資源如何進(jìn)行有效調(diào)配？

……

【課程特點(diǎn)】

在快樂中學(xué)習(xí)；在體驗(yàn)中學(xué)習(xí)；在競爭中學(xué)習(xí)；在錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)；在改進(jìn)中學(xué)習(xí)。

【課程收益】

1、掌握決策的本質(zhì)與決策的基本方法

2、明確不同層級(jí)管理的角色與使命

3、明確管理者達(dá)成目標(biāo)的五大要?jiǎng)?wù)，增強(qiáng)管理者的使命感

4、建立管理者大局觀，使管理者能夠站在戰(zhàn)略高度上思考團(tuán)隊(duì)發(fā)展與管理

5、激發(fā)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，塑造團(tuán)隊(duì)的凝聚力與創(chuàng)造力，打造優(yōu)秀鐵軍

6、用運(yùn)營實(shí)踐來檢驗(yàn)管理設(shè)想，不再紙上談兵，更好的檢討經(jīng)營成敗

7、掌握目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的五個(gè)關(guān)鍵因素，有序推動(dòng)組織經(jīng)營

8、促成更優(yōu)溝通效果，使溝通對(duì)象做到知道了、明白了、行動(dòng)了

9、體驗(yàn)決與策的產(chǎn)生、執(zhí)行與結(jié)果全程，促進(jìn)更佳決策效果

【授課時(shí)間】  

2天，6小時(shí)/天

【課程要求】 

1、每組6-9人，務(wù)必分6組。

2、小組之間盡量拉開距離，小組內(nèi)部商議、決策時(shí)不被組外人員間監(jiān)聽、干擾為好。

3、準(zhǔn)備至少1.5米寬的白板一個(gè)，用于懸掛地圖。

4、教室前方準(zhǔn)備1.2米寬課桌一個(gè)，作為交易中心，擺放沙盤教具。

5、如設(shè)置為獲勝小組頒獎(jiǎng)環(huán)節(jié)，根據(jù)小組人數(shù)，按2個(gè)小組的人數(shù)準(zhǔn)備獎(jiǎng)品。

【課程安排】

第1天

時(shí)間                   主題                  主要內(nèi)容

09：00-10：30 規(guī)則講解                  沙盤介紹、劃分三國

10：30-12：00 三國風(fēng)云-體驗(yàn) 第一年三國運(yùn)營

午休

14：00-14：30 三國風(fēng)云-反思 各國舉行朝會(huì)進(jìn)行運(yùn)營反思

14：30-16：00 三國風(fēng)云-改進(jìn) 講師點(diǎn)評(píng)與分享

16：00-17：00 三國風(fēng)云-體驗(yàn) 第二年三國運(yùn)營

第2天

09：00-09：30 三國風(fēng)云-體驗(yàn) 第二年三國運(yùn)營

09：30-10：00 三國風(fēng)云-反思 各國舉行朝會(huì)進(jìn)行運(yùn)營反思

10：00-11：00 三國風(fēng)云-改進(jìn) 講師點(diǎn)評(píng)與分享

11：00-12：00 三國風(fēng)云-體驗(yàn) 第三年三國運(yùn)營

午休

14：00-14：30 三國風(fēng)云-體驗(yàn) 第三年三國運(yùn)營

14：30-15：15 三國風(fēng)云-反思 各國舉行大朝會(huì)進(jìn)行運(yùn)營反思

15：15-17：00 三國風(fēng)云-改進(jìn) 講師點(diǎn)評(píng)與分享

17：00 課程結(jié)束

【講師點(diǎn)評(píng)與分享綱要】

第一單元：什么是決策

說文解字：“決”與“策”

決策從打開思維開始

正確決策必備的三種思維

大局思維的兩個(gè)訓(xùn)練方法

大局思維工具：角色換位法

前瞻思維的三個(gè)提升路徑

前瞻思維工具：未來三問

責(zé)任思維的日常養(yǎng)成方式

從結(jié)果上看決策：確定與風(fēng)險(xiǎn)

案例分析：確定性決策

案例分析：風(fēng)險(xiǎn)性決策

從主體上看決策：個(gè)人與群體

第二單元：群體決策與個(gè)人決策

案例分析：群體決策與個(gè)體決策的比較

個(gè)體決策與創(chuàng)造性的解決問題

影響個(gè)體創(chuàng)造性解決問題的四大因素

群體決策

群體決策的優(yōu)勢與不足

群體決策中情境性影響因素

群體思維的表現(xiàn)與回避方法

群體決策的主要方法與效果評(píng)價(jià)

決策執(zhí)行的兩大影響因素

組織的流程管理決定執(zhí)行的路徑

問題的分析解決決定執(zhí)行的結(jié)果

第三單元：管理者角色與戰(zhàn)略管理體系認(rèn)知

案例討論：什么是管理？

現(xiàn)代組織全景管理導(dǎo)圖

決策層的角色與核心任務(wù)

管理層的角色與核心任務(wù)

執(zhí)行層的角色與核心任務(wù)

第四單元：從戰(zhàn)略到績效的五大要?jiǎng)?wù)

目標(biāo)設(shè)定與策略管理

案例研討：想要還是一定要？

達(dá)成目標(biāo)的業(yè)務(wù)策略與管理策略

計(jì)劃與資源管理

計(jì)劃制定的五個(gè)核心要素

日常工作中五大資源的運(yùn)用

執(zhí)行控制管理

過程控制的六大內(nèi)容與四大方法

強(qiáng)化溝通與協(xié)作是過程控制的關(guān)鍵

團(tuán)隊(duì)溝通體系的構(gòu)成

管理溝通的兩個(gè)層次

案例研討：為什么溝通過很多次還是出錯(cuò)或是不行動(dòng)？

意識(shí)一致VS行為一致

驅(qū)動(dòng)員工行為的四個(gè)引擎