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企業(yè)全面經營管理沙盤實戰(zhàn)培訓

一、課程總體介紹

沙盤培訓課程采用模擬經營決策的形式鍛煉系統(tǒng)思維、研討管理專業(yè)知識、演練經營管理技能。沙盤培訓具有實戰(zhàn)、生動、系統(tǒng)、深刻的特點，克服了講授式教學知識與理解運用脫節(jié)的弊端，深受受訓學員和企業(yè)的歡迎。

沙盤實戰(zhàn)課程相對于單純講授式課程的特點和優(yōu)勢

學員通過仿真的模擬經營進行學習，生動具體，領會深刻，聽得懂記得牢。

體驗式學習，激發(fā)學員學習熱情，學員參與度高。

課程系統(tǒng)全面，是企業(yè)中高層管理人員綜合素質提升的最佳選擇。

課程目標和收益：

突破部門局限，加強與其他部門的溝通、協(xié)作能力

增強系統(tǒng)思維和全盤規(guī)劃能力

深刻領會各種決策產生的連帶后果，以及對企業(yè)最終業(yè)績的影響

學會用財務語言分析經營活動，能夠通過改進運營效率提高企業(yè)盈利能力

學習精細化管理和量化管理原理，用科學決策取代單純的經驗和直覺主義

在經營推演中檢視自身經營企業(yè)的經驗和教訓，并引發(fā)不斷改進、優(yōu)化，達到系統(tǒng)化、模型化

把握行業(yè)演進與企業(yè)發(fā)展規(guī)律，平衡短期與長期策略的能力

二、課程適合對象

公司業(yè)主或企業(yè)高級管理層，包括：公司的總裁級人士；獨立事業(yè)部高層領導或部門總監(jiān)；分公司總經理。

公司中層經理。包括：公司的部門經理/副經理級部門主管；區(qū)域主管。

學員總數以20-40人為宜。

三、培訓時間

2 天

四、課程教學大綱

第一部分    整體戰(zhàn)略方面

主要知識點：

評估內部資源（優(yōu)勢、劣勢）和外部環(huán)境（機會、風險）的技巧。

學習如何制定長期、中期和短期經營策略（管理工具）。

如何對公司的整體業(yè)績進行分析評估。

明確自身定位，清晰博弈對手（競爭VS競合）。

了解企業(yè)競爭情報系統(tǒng)的建立與效用，把握創(chuàng)造和保持競爭優(yōu)勢的關鍵。

主要授課內容：

1）戰(zhàn)略本質

2）戰(zhàn)略管理的層次

3）定位的實質與定位陷阱

4）資源配稱與規(guī)劃技術

5）戰(zhàn)略管理的系統(tǒng)性要求

6）戰(zhàn)略的執(zhí)行關鍵：溝通

第二部分    財務方面

主要知識點：

掌握如何做現金預算，確保各類投資與運營活動的現金流。

學習如何進行固定資產投資管理，降低投資的資本成本。

學習讀懂財務報表，判斷重點及明確關鍵數據含義；運用財務指標進行內部診斷，協(xié)助管理決策。

建立以戰(zhàn)略成本管理為核心的財務理念，通過精細化管理提升企業(yè)經營成果，做正確的事。

主要授課內容：

1）財務報表分析

財務報表編制

財務報表解讀與業(yè)務分析

財務指標與非財務指標分析

2）戰(zhàn)略成本與定價

盈虧平衡分析與投資回收期分析

決策環(huán)境與成本概念

短期決策與長期決策

全成本分析

成本結構分析與標桿管理

成本效益分析

產品盈利性分析

3）運營資金管理

現金流量分析

企業(yè)資金的運轉

如何改善企業(yè)的現金流

融資與投資的匹配度條件

融資方式與成本

固定資產投資管理

第三部分    市場營銷管理方面

主要知識點：

學習如何進行市場的分析、預測，根據調查結果制定投放決策。

學習如何進行新產品開發(fā)規(guī)劃, 制定合理的產品組合與市場定位決策。

學習如何收集、分析市場信息，做出正確的市場決策。

學習掌握先進的市場與銷售管理方法，并在實戰(zhàn)中演練。

認識客戶管理的方法手段，避免常見誤區(qū)。

主要授課內容：

1）市場分析與預測

2）產品生命周期與產品研發(fā)規(guī)劃

3）市場細分的核心含義與要求

4）市場態(tài)勢分析

市場份額

市場全景分析

多區(qū)域多品類管理的市場熱度圖分析

市場分析方法與維度選擇

5）客戶管理

客戶細分

客戶滿意度與客戶保留率

客戶推薦率

客戶盈利性分析

數據化管理下的客戶反饋溝通與需求預測

客戶視角的戰(zhàn)略一致性

第四部分    績效管理方面

主要知識點：

學習基于企業(yè)戰(zhàn)略的績效管理概念和方法。

學習關鍵績效指標的設計和考評。

主要授課內容：

1）企業(yè)戰(zhàn)略的分解

2）KPI指標的設計

3）崗位勝任度模型

4）組織短板模型辨析

第五部分    團隊協(xié)作與溝通方面

主要知識點：

學習部門間溝通協(xié)調技巧。在緊張的市場環(huán)境中實地操練跟同事溝通協(xié)作，步調一致地實施策略。

學習如何建立以整體利益為導向的組織，培養(yǎng)不同部門人員的共同價值觀和經營理念。

學習科學群體決策方法，發(fā)揮組織智慧，提高組織決策質量。

主要授課內容：

1）管理溝通在企業(yè)經營管理中的意義

2）戰(zhàn)略管理中的溝通

3）供產銷協(xié)同中的協(xié)作溝通

4）客戶管理中的跨部門協(xié)作溝通

5）營造跨部門協(xié)作溝通的土壤與氣候

6）加強跨部門協(xié)作溝通的三個秘笈

五、量化分析示例