《樂協(xié)同---成為非職權領導者》
從管理自我到影響他人
【課程背景】
在跨團隊的任務管理與項目管理過程中,項目組長既需要管理組員有無權管理組員。為推動項目進展,他們往往扮演著非職權影響者的角色。這就要求這位項目經(jīng)理(非職權影響者)具備向上、向下、橫向、斜向的人際協(xié)同與溝通能力。
本課程屬于管理技能類培訓,因此在授課過程中將采用大量的教練、研討、練習等教學手段,以期幫助學員快速掌握以上技能。
【課程收益】
幫助項目經(jīng)理(非職權影響者)成為:
1、向上協(xié)同者:提升獲得上級支持與理解的能力;
2、向下協(xié)同者:提升獲得組員支持配合的能力;
3、橫向協(xié)同者:提升獲得任務關聯(lián)者支持的能力;
4、斜向協(xié)同者:提升獲得組員(跨部門)上級支持的能力;
【課程信息】
適合人群:高潛人員、項目經(jīng)理、所有層級管理者;
培訓目標:項目中的人際管理、協(xié)同影響能力;
授課形式:樂高教學法+教練技術+訓練技術;
課程特點:高參與、高互動、高輸出、高實戰(zhàn)、高應用;
【課程大綱】
第一模塊:非職權影響
影響他人并獲得支持與理解,將會提升項目成效。
1、互動:協(xié)同的本質障礙?
2、互動:項目經(jīng)理的挑戰(zhàn)?
3、互動:項目成敗的關鍵因素?
第二模塊:向上協(xié)同-項目設計階段
獲得上級的支持與理解,將會提升項目成效。
1、案例研討:項目價值的選擇;
2、教練分享:老板的口中言與心中事;
3、案例研討:項目目標的選擇;
4、教練分享:心中有數(shù)還是故作聰明;
5、案例研討:項目資源的選擇;
6、教練分享:一步到位還是漸行漸遠;
第三模塊:橫向協(xié)同-項目立項階段
獲得項目干系人的支持與理解,將會提升項目成效。
1、案例研討:項目干系人的選擇;
2、教練分享:利益干系人還是影響干系人;
3、案例研討:與直接利益干系人的協(xié)同;
4、教練分享:把手伸長還是把手縮短;
5、案例研討:與重要影響干系人的協(xié)同;
6、教練分享:做在人前還是站在人后;
第四模塊:斜向協(xié)同-項目組建階段
獲得組員上級的支持與理解,將會提升項目成效。
1、案例研討:組員招募策略的選擇;
2、教練分享:理性在前還是感性在前;
第五模塊:向下協(xié)同-項目執(zhí)行階段
獲得組員的支持與理解,將會提升項目成效。
1、案例研討:分工協(xié)作的問題;
2、教練分享:靠嘴還是靠表;
3、案例研討:意見分歧的問題;
4、教練分享:接納還是拒絕;
5、案例研討:人不行的問題;
6、教練分享;隱忍還是解決;
7、案例研討:執(zhí)行紕漏的問題
8、教練分享:當場處理還是過后處理;
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