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參加人數：不限，以小組討論形式完成

游戲時間：10－20分鐘

所需材料：墻表或記事紙

場地要求：會議室

活動目的

?允許學員表達，相互了解，并減少他們對本次培訓原有的誤解。

操作程序

在一些研討會或項目小組中，成員可能來自不同的地方，相互之間并不了解，或者不清楚他們即將面臨什么，互相之間的角色是怎樣的等等。同時，講師也不知道他們對此次活動有什么期望和要求，因此，可以做下列活動以加深相互的了解：

1.將成員分成4-6人的小組，在簡報紙上寫下他們各自的顧慮及對課程的期望。時間為5分鐘。

2.5分鐘結束后，請各組中的一名成員代表發(fā)言，說明小組的情況。

3.在所有的小組發(fā)言都結束后，講師總結歸納學員所提供的顧慮和期望的情況，略作解釋和答復。

其它可選擇的操作程序

A.這個活動的操作方式也可改為由講師提問學員，而后將每位學員的答案寫到簡報架上，如果學員的回答過于冗長，講師可以適當將其歸納和概括成簡短的一兩句話。

B.課程結束后，講師和學員一起回顧這些期望，看看這次培訓是否達到了學員的期望。

相關討論

? 每組各表達了哪些擔憂、顧慮或意見？

       也可事先給出例子：

    “我是不是所有人中最年輕的/最老的？”

    “在我出席的第一次專業(yè)研討會上，我能否表現(xiàn)出色？”

    “我想他們每個人都比我有經驗。”

“他們會不會穿著比我嚴肅/隨意？”

“會不會每個人都用專用的縮寫或第一個字母開頭的術語說話？“

“我在這次活動中能學到新東西嗎？”

?作為講師，我們應當如何減弱這些顧慮？（如：解釋穿著標準，定義所有用到的術語，多向學員提問等等）

注意要點

如果學員的期望與這次的培訓課程相差太遠，比如在一個銷售的課程上，學員提出希望“提高自己領導力”，可以在記錄時明確告訴他這并不現(xiàn)實，然后設法引導他提出新的期望。