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課程簡(jiǎn)介

VUCA時(shí)代，每個(gè)組織、每個(gè)團(tuán)隊(duì)、每個(gè)人，每天都在經(jīng)歷各種挑戰(zhàn)和變化。然而，如何處理和應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)，決定了一個(gè)人、一個(gè)團(tuán)隊(duì)和組織，是否能超越對(duì)手、贏得市場(chǎng)。

韌性，不再只是一個(gè)錦上添花的特質(zhì)，它已經(jīng)成為當(dāng)今時(shí)代，任何組織和個(gè)人都不可或缺的關(guān)鍵優(yōu)勢(shì)之一。

一個(gè)富有韌性的員工，往往具有很好的抗壓性和靈活性，在困難面前積極主動(dòng)，將之當(dāng)成學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，激發(fā)創(chuàng)意和潛力。

一個(gè)富有韌性的團(tuán)隊(duì)和組織，不僅能快速適應(yīng)變化，而且能在逆境中被激發(fā)和賦能，更好地看到新的可能性，把握機(jī)遇。

課程對(duì)象

企業(yè)骨干員工、希望提升逆商、突破自我的個(gè)人

授課時(shí)長

時(shí)間：1天（6小時(shí)/天，上午9:00-12:00，下午13:30-16:30）

教學(xué)形式

新知講解+案例分享+互動(dòng)研討+工具練習(xí)+行動(dòng)計(jì)劃

學(xué)員收益

能夠掌握破解挫折的明確步驟；

有效地幫助學(xué)員更冷靜高效地及時(shí)處理工作中的各種挑戰(zhàn)和挫折；

學(xué)員能夠更加積極地積極地解決問題，以更加積極的心態(tài)面對(duì)生活和工

作中的挑戰(zhàn)；

能夠掌握提升逆商的科學(xué)方法；

幫助他人通過逆商技巧面對(duì)困難和挑戰(zhàn)。

課程大綱（2.0二級(jí)大綱根據(jù)客戶需求定制調(diào)整）

一.為什么需要逆商

1.人生不在斷地攀越逆境

逆商-完整的新體系

三種角色介紹：攀登者、中途而止者、知難而退者

2.身處逆境時(shí)代

逆境的三個(gè)層次：人才、職場(chǎng)、社會(huì)

危險(xiǎn)的四條岔道

二.認(rèn)識(shí)逆商

1.逆商的CORE四維度

掌控感

擔(dān)當(dāng)力

影響度

持續(xù)性

2.逆商的三大支柱

支柱1：認(rèn)知心理學(xué)

支柱2：心理神經(jīng)免疫學(xué)

支柱3：腦科學(xué)

三.提高逆商

1．LEAD工具增強(qiáng)掌控感，擊退消極情緒

L-Listen 傾聽自己的逆境反應(yīng)

E-Explore 探究自己對(duì)結(jié)果的擔(dān)當(dāng)

A-Analyze 分析證據(jù)

D-Do做點(diǎn)事情

2．停止思想的災(zāi)難化：止念法

分心法

重塑法

3．幫助他人提高逆商

用LEAD工具引導(dǎo)朋友

用LEAD工具引導(dǎo)他人的潛在益處