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【課程名稱】《破局：打破思維的慣性》

【課程背景】

今天的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，已演變?yōu)樗季S方式與思維方式的競(jìng)爭(zhēng)。然而現(xiàn)實(shí)中卻存在諸多的問題：

活在老經(jīng)驗(yàn)、老想法里，照本宣科

不愿意思考，不想思考，不會(huì)思考

總是以我曾經(jīng)這樣的口頭語(yǔ)引以為傲

利用老套路解決新問題

解決問題遇到難點(diǎn)總是領(lǐng)導(dǎo)的問題，公司的問題

…..

上述思維方式在組織、團(tuán)隊(duì)中經(jīng)常出現(xiàn)，看似都是小問題，實(shí)則是阻礙組織發(fā)展的關(guān)鍵。本課程利用多種教學(xué)方法，理論講述、案例分析、益智互動(dòng)、角色扮演、情境模擬等多種呈現(xiàn)方式，寓教于樂，幫助學(xué)員理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)中練，練中悟，悟中有改變，幫助學(xué)員轉(zhuǎn)變慣性思維，經(jīng)驗(yàn)思維，擺脫舊思維習(xí)慣，建立新思想、新思維。課程主要從兩個(gè)方面展開：第一方面了解慣性思維的劣勢(shì)、挑戰(zhàn)，面臨的危機(jī)，以及慣性思維曾經(jīng)的優(yōu)勢(shì)；第二方面破局，如何打破慣性思維，塑造新思維，掌握必要的工具和方法，以及練習(xí)的策略。最終幫助組學(xué)員破除慣性思維，學(xué)會(huì)建立創(chuàng)新思維，以積極飽滿的狀態(tài)迎接工作中的挑戰(zhàn)。

【課程收益】

識(shí)別慣性思維的劣勢(shì)和不足；

了解創(chuàng)新思維的優(yōu)勢(shì)和適用性；

學(xué)會(huì)破除慣性思維的思考路徑；

掌握創(chuàng)新思維的工具和技巧；

本課程涉及六次研討、十五個(gè)案例、八大技巧，十大工具，三套表單

【課程對(duì)象】全員

【授課方式】理論講解+演練實(shí)操+益智互動(dòng)+案例分析（多種教學(xué)法）

【課程時(shí)長(zhǎng)】1天，6小時(shí)\天（可定制）

【課程大綱】

引子：為什么要思維破局？

一、破局：慣性思維利弊分析

案例分析：電梯間驚魂

慣性思維工作的全息路徑

現(xiàn)實(shí)的場(chǎng)景

當(dāng)時(shí)的思維意識(shí)

折射出來的反應(yīng)（映）狀態(tài)

慣性如何影響日常工作

案例分析：掛在墻上的經(jīng)驗(yàn)

別讓“我覺得”成為害群之馬

別讓“我以為”成為失敗之痛

別讓“我曾經(jīng)”成為絆腳之石

破局：慣性思維如何重塑

現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)：七巧板游戲

換位思考法

調(diào)節(jié)認(rèn)知法

二、創(chuàng)新思維新方法：六維思考力

1.六頂帽子——白帽思考法

案例：該不該停車吃飯？

白帽是客觀，是數(shù)字，代表冷冰冰的現(xiàn)實(shí)，所以用冰雪的顏色表示。

練習(xí)：一段新聞中的事實(shí)部分在哪里？

為什么把白帽子放在第一個(gè)講？白帽子在溝通和執(zhí)行中的應(yīng)用。

練習(xí)：海盜計(jì)劃；

案例：“我受到了侮辱！”

白帽的難點(diǎn)：

每個(gè)人都要發(fā)言——不掌握任何信息，也是事實(shí)的一部分；

每個(gè)人都有提供所有信息的責(zé)任，而不只是盡量。

2. 六頂帽子——黑帽思考法

角色扮演：“你在胡說”

練習(xí)：黑點(diǎn)與白板

練習(xí)：從對(duì)話中區(qū)分說話者帶的什么帽子

怎樣對(duì)付黑帽子？白帽子和黃帽子，先摘掉紅帽子！

怎樣利用黑帽子？

帶上黑帽子討論：同性戀不能領(lǐng)養(yǎng)小孩。

內(nèi)心中的黑帽子——自我批判，感恩別人戴黑帽子面對(duì)你。

黑帽子的難點(diǎn)：

如何削弱黑帽思維的影響，避免成為一個(gè)批判會(huì)？

是否黑帽思維只屬于批判型的人？

我們?nèi)绾慰创行偷娜撕秃诿彼季S？

3. 六頂帽子——黃帽思考法

角色扮演：“你說的對(duì)”

討論：“抽簽選領(lǐng)導(dǎo)的合理性”

思考：下屬突然當(dāng)了我的領(lǐng)導(dǎo)的好處是……？

案例：討論CCC食品的優(yōu)點(diǎn)

黃帽子的難點(diǎn)：

首先克服黑帽子；

思考的高度，遠(yuǎn)度，和深度；

個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的得失衡量。

4. 六頂帽子——綠帽思考法

突破性思維四種工具——用綠帽產(chǎn)生創(chuàng)意

案例：女皇的護(hù)衛(wèi)

案例：供應(yīng)商的比喻

案例討論：一幅圖片的聯(lián)想創(chuàng)意

案例討論：設(shè)計(jì)一款絕無僅有的，驚世駭俗的手機(jī)

游戲：2012

游戲：塑料瓶子的用途

綠帽子的難點(diǎn)：

執(zhí)著于常規(guī)

自我限制

5.六頂帽子——紅帽思考法

角色游戲：AB角

案例：你是否喜歡？

案例：右腦還是左腦

練習(xí)：直覺的訓(xùn)練

紅帽子的難點(diǎn)：

建立安全感，不要指責(zé)其他人的情緒；

如何讓隱藏的情緒爆發(fā)出來；

6. 六頂帽子——藍(lán)帽思考法

案例討論：客服的投訴

案例討論：是誰(shuí)的問題？

案例討論：研發(fā)團(tuán)隊(duì)的人才危機(jī)

藍(lán)帽子的難點(diǎn)：

認(rèn)可每一個(gè)人都可以帶上藍(lán)帽子

打斷爭(zhēng)論

一定要至少有一個(gè)人，有責(zé)任隨時(shí)帶上藍(lán)帽子

一、六頂帽子的運(yùn)用

1.六頂思考帽的排布序列

2.六頂思考帽的情境運(yùn)用

六頂帽子如何解決工作中的推諉現(xiàn)象

六頂帽子如何提高部門形象

六頂帽子如何解決工廠生產(chǎn)安全的問題

演練：運(yùn)用六頂思考帽解決工作中的實(shí)際問題

可根據(jù)企業(yè)需求進(jìn)行課程定制。