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《項目管理 – 沙盤》課程大綱

【培訓背景】：

隨著互聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)4.0的蓬勃發(fā)展，企業(yè)發(fā)展已經(jīng)從過去的大公司吃小公司過渡到現(xiàn)在快公司吃慢公司的格局。如果說傳統(tǒng)管理是通過持續(xù)改進來控制成本，那么項目管理的核心就是在不確定的環(huán)境中提升速度。

本課程不僅教授項目管理的工具和方法，更通過沙盤模擬形式讓每一個學員學會項目管理的核心技術(shù)。

【培訓受益-目標】：

熟悉項目管理的五大過程組（44個子過程）、十大知識體系、關(guān)鍵鏈項目管理

幫助學員從發(fā)揮項目最大的商業(yè)價值的角度評價項目；

有能力確定項目各個階段的工作重點；

學習項目五大過程組常用的項目管理工具和方法；

【培訓受益-工具】：

項目經(jīng)理的“四力”模型；

相關(guān)方管理的“利益方格”；

需求分析的“QFD”矩陣圖；

“WBS”工作分解結(jié)構(gòu)與分解方法，子目標制定工具“SMART”；

關(guān)鍵路徑分析“CPM”；

項目風險管理的“CAP”模型；

項目風險分析的“風險矩陣”、“LC”評價法；

項目溝通管理的“喬哈里窗”；

項目策劃與監(jiān)控工具“甘特圖”；

項目綜合分析之“邏輯框架法”；

【培訓受眾】：各層管理者、執(zhí)行者

【培訓宗旨】：打造學員“喜歡聽、聽得懂、學得會、用得上”的課程

【培訓特點】：

語言風趣幽默、通俗易懂；   授課形式多樣、互動性強；   內(nèi)容深入淺出、接地氣；

【培訓時間】：兩天（每天6小時，共12小時）

【培訓形式】：

20%的沙盤體驗，20%的講授，20％的學員研討，40％的學員練習；內(nèi)容實戰(zhàn)性強，授課方式新穎、幽默風趣，引導學員經(jīng)由實際不足出發(fā)，能讓大家在學中練，在練中學，寓教于樂，將學習的工具立刻轉(zhuǎn)化為行動。

【課程內(nèi)容】：

第一部分 沙盤引入及項目整體知識介紹

一、什么是項目管理，有效區(qū)分項目管理與日常管理；

二、項目管理基本內(nèi)容

1、項目管理的5大過程組：啟動過程、設(shè)計過程、執(zhí)行過程、監(jiān)控過程、收尾過程

2、項目管理的44個子過程；

3、項目管理的十大知識體系：總體管理、范圍管理、進度管理、成本管理、質(zhì)量管理、

人力資源管理、風險管理、溝通管理、相關(guān)方管理、采購管理

4、項目管理在企業(yè)中的作用；

5、項目經(jīng)理的主要能力要求；

第二部分 項目啟動過程

一、啟動過程組場景化沙盤體驗

二、項目需求收集：

1、項目相關(guān)方管理 - “利益方格”；

2、需求收集方法匯總分析表及主要方法解析；

3、需求深度解析 - 從“what”到“why” 

三、項目需求的分析與評估：

1、“QFD” 項目需求分析矩陣圖

練習：項目相關(guān)方需求收集與分析

第三部分 項目設(shè)計過程

一、設(shè)計過程組場景化沙盤體驗

二、確定項目范圍：“WBS”工作分解結(jié)構(gòu)

三、項目時間計劃：

1、影響工期的主要因素分析

2、項目關(guān)鍵路徑分析 - “CPM” 與“AOE網(wǎng)”

3、項目“瓶頸”分析及應對策略 - 關(guān)鍵工序管理　

四、項目風險管理：

1、項目風險管理流程

2、定性分析方法 - “風險矩陣”

3、定量分析方法 - “LC值法“

練習：關(guān)鍵路徑分析、項目風險評價、項目時間管控

第四部分 項目執(zhí)行過程

一、設(shè)計執(zhí)行組場景化沙盤體驗（2個階段）

二、項目溝通管理：

1、項目溝通的主要要求與形式

2、有效溝通的 “周哈里窗”

三、項目沖突管理：

1、“FAC” 項目沖突管理法則

2、項目主要沖突匯總分析表

3、項目沖突解決方案解析

第五部分 項目監(jiān)控過程 

一、設(shè)計監(jiān)控組場景化沙盤體驗

一、項目范圍與進度控制：

1、里程碑法

2、有效控制與“甘特圖”

二、項目質(zhì)量管控與質(zhì)量問題分析：

1、項目質(zhì)量管理的基本要求

2、質(zhì)量問題分析的“六字訣”

三、項目成本與進度控制：

1、“EVM”- 項目掙值管理

練習：甘特圖、里程碑設(shè)置

第六部分 項目收尾過程  

一、項目綜合評價：

1、項目綜合評價的邏輯框架法 - “LFA”

課程總結(jié)、分享與答疑環(huán)節(jié)